Trabajar como coordinador clínico es una carrera que requiere un conocimiento profundo de la industria de la salud, habilidades interpersonales y habilidades de liderazgo. Por lo general, las personas trabajarán en un centro médico y supervisarán sus actividades cotidianas. Si bien los deberes laborales exactos de un coordinador clínico pueden variar ligeramente según el lugar de trabajo, las responsabilidades fundamentales siguen siendo las mismas. Estos incluyen la administración del personal, asegurar la atención adecuada del paciente, ayudar con ciertos pacientes, comunicarse con diferentes departamentos y asistir a reuniones periódicas.
Una de las tareas principales de un coordinador clínico es administrar el personal y mantener un ambiente de trabajo profesional. Por ejemplo, puede ser responsable de hacer los horarios del personal, asignar pacientes a los miembros del personal y supervisión general. Si surgen problemas, depende de ella lidiar con ellos y mantener un flujo de trabajo fluido. Como resultado, realizar este trabajo de manera efectiva requiere que una persona sea organizada, que tome buenas decisiones y que pueda interactuar con empleados y pacientes.
Asegurar una atención adecuada del paciente también es extremadamente importante y vital para el éxito de un coordinador clínico. Una gran parte de este trabajo gira en torno a supervisar el desempeño de los empleados y garantizar que cumpla con las regulaciones. Por ejemplo, esta persona debe asegurarse de que los pacientes reciban los medicamentos correctos a tiempo y que las sesiones de rehabilitación se realicen según lo programado. Esta es una responsabilidad importante, ya que no mantenerse al tanto de estas cosas podría poner en peligro la salud del paciente.
Junto con esto, es el trabajo del coordinador clínico ayudar también a los miembros del personal cuando se trata con pacientes problemáticos. Dado que algunos pacientes pueden requerir atención especial o ser difíciles de tratar, depende de ella asegurarse de que se satisfagan esas necesidades. Esto significa que ella podría pasar un tiempo individual con ciertos pacientes o ayudar a los miembros del personal cuando un paciente está causando problemas.
Otro aspecto de este trabajo es comunicarse con los diferentes departamentos de una instalación. Dado que muchos centros médicos tienen múltiples departamentos que se centran en diferentes áreas de atención al paciente, es importante que todos los cuidadores se mantengan en la misma página. En consecuencia, generalmente depende de un coordinador clínico ir entre esos diferentes departamentos y mantener el flujo de información. Hacerlo ayuda a optimizar la atención al paciente y evita que se cometan errores.
Asistir a reuniones periódicas con otros supervisores es una parte adicional del trabajo. Para que una instalación funcione de manera efectiva, es importante que los superiores trabajen juntos. Durante estas reuniones, a menudo se discute información como el presupuesto de la compañía, las nuevas tecnologías y los problemas apremiantes. Para aprovechar al máximo estas reuniones, un coordinador clínico debe ser un jugador de equipo y tener buenas habilidades interpersonales.