Un evangelista técnico generalmente cumple una serie de roles diferentes para proporcionar información sobre nuevas tecnologías a potenciales usuarios y usuarios. Este trabajo a menudo comienza temprano en el desarrollo de nuevo software o hardware, a medida que el evangelista usa y llega a comprender todo el potencial de una pieza de tecnología. A medida que este producto se acerca al lanzamiento, un evangelista técnico generalmente prepara algún tipo de proyecto de demostración y prueba para mostrar la nueva tecnología a los posibles adoptantes. A menudo, esto es seguido por un evangelista para garantizar que los clientes sigan interesados y entiendan las funciones que son capaces a través del nuevo hardware o software.
Una de las tareas más importantes de un evangelista técnico comienza en las primeras etapas del desarrollo de nuevas tecnologías en una empresa. El evangelista a menudo actúa como la voz del cliente dentro de una empresa; presentando posibles problemas o preocupaciones que los clientes puedan tener al equipo de desarrollo. Esto garantiza que el producto desarrollado ya se haya sometido a algunas pruebas de garantía de calidad (QA) y teóricas mucho antes de la fase de desarrollo de QA real. El evangelista técnico proporciona información a los desarrolladores para ayudarlos a comprender lo que los clientes realmente pueden querer y necesitar, al tiempo que considera cómo la nueva tecnología podría abordar esas necesidades.
A medida que un nuevo producto se acerca al lanzamiento, un evangelista técnico generalmente es responsable de desarrollar demostraciones y probar proyectos para él. Si una compañía crea un nuevo tipo de software para renderizar gráficos de computadora tridimensionales (3D) en tiempo real, por ejemplo, entonces el evangelista tiene una idea de demostración para mostrarlo. Podría ser un video simple que muestra de lo que es capaz el nuevo programa o una demostración interactiva que las personas pueden usar para ver lo que es posible. Este tipo de demostración a menudo se entiende como una forma para que un evangelista técnico genere entusiasmo entre las empresas y las personas que podrían usar el nuevo producto.
Después de esta demostración inicial, un evangelista técnico a menudo es responsable de dar seguimiento a las empresas para alentar la adopción de nuevos productos. La adopción temprana de nuevas tecnologías a menudo es un elemento vital en el lanzamiento de software y hardware. Cuanto más rápido las empresas utilicen una tecnología en particular, más pronto una empresa podrá establecer algún tipo de dominio del mercado o garantizar que otros usuarios puedan comenzar a adoptarla. Un evangelista técnico generalmente es responsable de supervisar este tipo de adopción temprana y de ayudar al personal de ventas de una empresa a desarrollar nuevas ideas de marketing y argumentos para vender.