Un operador inform?tico est? a cargo de todos los sistemas de hardware que admiten una red inform?tica. Antes de la introducci?n y posterior popularidad de las computadoras personales, el trabajo de un operador de computadoras generalmente se enfocaba en mantener el mainframe al que estaban conectadas las computadoras de una compa??a. Las computadoras personales generalmente son aut?nomas, por lo que el trabajo de un operador de computadoras ahora normalmente se centra en el mantenimiento de la base de datos y en brindar soporte a la red y a los usuarios. Un operador de computadoras puede trabajar en casi cualquier industria que use computadoras y a menudo se emplee en los sectores minorista, comercial, administrativo, educativo y gubernamental.
Para mantener una red de computadoras operando eficientemente, un operador de computadora com?nmente realiza verificaciones regulares en todas las conexiones. Las conexiones incluyen regularmente puertos USB, conectores de tel?fono modulares y enchufes el?ctricos. Normalmente se encuentran en m?dems, teclados, monitores, impresoras y otros perif?ricos que ofrecen opciones de rendimiento mejoradas. Dependiendo del tipo de negocio donde se emplee el operador, los perif?ricos tambi?n pueden incluir equipos de laboratorio, m?quinas de diagn?stico m?dico, dispositivos de copia digital y herramientas de im?genes fotogr?ficas.
Adem?s de asegurar todos los conectores de hardware, un operador de computadora habitualmente realiza verificaciones de rendimiento de monitores, teclados e impresoras. Su experiencia generalmente le permite notar cualquier irregularidad en estos dispositivos con un vistazo r?pido. La mayor?a de estos problemas simples pueden remediarse r?pidamente por un operador experimentado. Las fallas fuera de su alcance de conocimiento generalmente se informan a un t?cnico de mantenimiento de computadoras.
Un operador de computadoras normalmente se concentra en operaciones y mantenimiento de hardware, ya que generalmente hay otro especialista disponible para abordar problemas de software. Sin embargo, el operador normalmente realiza procedimientos de mantenimiento de rutina para mantener el funcionamiento de los sistemas inform?ticos a niveles m?ximos de rendimiento. Aunque muchas de estas comprobaciones del sistema se pueden programar para que se realicen autom?ticamente sin avisar, generalmente se considera prudente verificar peri?dicamente los resultados de los an?lisis.
Verificar los firewalls se considera un buen h?bito, ya que su da?o o mal funcionamiento pueden exponer a las computadoras a gusanos y virus. Es necesario actualizar peri?dicamente los programas antispam y antiphishing para maximizar la seguridad de los sistemas. Realizar limpiezas de disco y ejecutar herramientas de desfragmentaci?n mantienen los sistemas r?pidos y limpios. Eliminar programas que ya no se usan o no se desean es otra tarea de mantenimiento que ayuda a que el software funcione de manera m?s fluida.
Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente para este trabajo. Es deseable una licenciatura en ciencias de la computaci?n, aunque un n?mero significativo de empleadores aceptar? un t?tulo de asociado o un certificado de finalizaci?n en ciencias de la computaci?n u operaciones inform?ticas. Generalmente se prefiere la experiencia en el mantenimiento de computadoras, perif?ricos o equipos de procesamiento de datos.