Un empleado administrativo brinda apoyo a supervisores, gerentes y ejecutivos. Por lo general, debe ser flexible y dividir su tiempo, ya que las necesidades de estos empleados var?an. Aunque com?nmente trabaja en un entorno de oficina, tambi?n puede llevar a cabo sus responsabilidades administrativas en un entorno de producci?n, industrial o de fabricaci?n.
Lo que t?picamente distingue a un empleado administrativo de una secretaria es que su trabajo normalmente est? m?s enfocado en mantener las operaciones generales funcionando sin problemas en lugar de administrar los eventos diarios. Tambi?n suele trabajar para m?s de una persona. En la mayor?a de los ambientes comerciales, generalmente realiza su trabajo con poca o ninguna supervisi?n diaria y directa.
Los deberes de un empleado administrativo dependen en gran medida de la naturaleza del negocio en el que trabaja. En general, se espera que planifique e implemente reuniones, programe viajes y transporte y garantice comunicaciones ?ptimas entre los departamentos. Si las personas para quienes trabaja se mantienen al tanto de las actividades y desarrollos comerciales, normalmente se lo considera exitoso.
Mantener las cosas funcionando sin problemas generalmente requiere buenas habilidades inform?ticas. Un empleado administrativo con frecuencia usa varios programas de software para mantener calendarios ejecutivos, crear hojas de c?lculo y compilar informes. Generalmente se requieren sus habilidades en l?nea para realizar investigaciones en nombre de sus superiores y mantener comunicaciones por correo electr?nico con socios comerciales. Tambi?n se le puede solicitar que utilice programas de procesamiento de textos para escribir y editar correspondencia y usar software de gr?ficos para crear presentaciones visuales.
En algunas empresas m?s grandes, a menudo se puede requerir un empleado administrativo para monitorear los niveles de productividad en diferentes departamentos y recomendar cambios para mejorar la eficiencia. Estas sugerencias pueden incluir cambios en el personal o la actualizaci?n o el reemplazo de las principales m?quinas o equipos de oficina. Un perso en esta posici?n tambi?n es frecuentemente responsable de mantener inventarios de suministros de oficina y negociar acuerdos con proveedores.
Para tener ?xito en este puesto habitualmente se requieren grandes habilidades de organizaci?n y comunicaci?n. El apoyo a m?ltiples gerentes y supervisores requiere excelentes habilidades de gesti?n del tiempo. Mantener a todos satisfechos generalmente requiere diplomacia y tacto por parte de un empleado administrativo.
Normalmente se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente para este puesto, aunque normalmente se prefiere un t?tulo de asociado. Algunas compa??as requieren una licenciatura en artes liberales o comunicaciones. A veces se cree que cuanto m?s educado es el ejecutivo de contrataci?n, m?s educado debe ser el empleado administrativo. La experiencia como secretario o asistente de oficina es ?til para ser considerado para este puesto. Los antecedentes en operaciones inform?ticas y soporte de oficina se consideran un activo.