Un t?cnico de copiadoras brinda servicio y soporte para m?quinas copiadoras. Este trabajo incluye el mantenimiento regular de las copiadoras, junto con la resoluci?n de problemas y las reparaciones de las copiadoras que no funcionan correctamente. Para convertirse en un t?cnico de copiadora, es necesario tener un diploma de escuela secundaria como m?nimo e idealmente tener un certificado de una escuela t?cnica. Dichos certificados indican que las personas han completado la capacitaci?n y est?n familiarizadas con la copiadora electr?nica, incluidas las computadoras de a bordo.
Algunos t?cnicos de copiadoras trabajan en un almac?n o instalaci?n de reparaci?n. El equipo se env?a a las instalaciones para mantenimiento y reparaciones. Inspeccionan el equipo, reemplazan piezas rotas o da?adas, confirman que el equipo funciona correctamente y lo env?an de vuelta. Estos t?cnicos de copiadoras pueden trabajar para fabricantes de copiadoras, as? como para compa??as de arrendamiento financiero que proporcionan equipos a empresas de varios tama?os.
Un t?cnico de copiadoras tambi?n puede trabajar en el servicio de campo. Estos t?cnicos de copiadoras viajan al sitio de una copiadora para proporcionar un servicio in situ. Su trabajo incluye visitas de mantenimiento programadas, as? como visitas de emergencia, para abordar el mal funcionamiento de la copiadora. Este tipo de trabajo requiere la capacidad de trabajar bajo presi?n y trabajar bien con las personas, ya que un t?cnico de copiadoras debe poder interactuar con las personas en una oficina mientras realiza reparaciones y proporciona instrucciones sobre el uso de la copiadora.
Hist?ricamente, las copiadoras eran principalmente mec?nicos y los t?cnicos de copiadoras a menudo pod?an aprender en el trabajo. Hoy en d?a, las computadoras en el coraz?n de los sofisticados sistemas de copiadoras requieren que los t?cnicos sean expertos no solo en cuestiones mec?nicas como las bandejas de alimentaci?n, sino que tambi?n est?n familiarizados con el software de la copiadora y las herramientas de diagn?stico. Un t?cnico de copiadoras debe poder determinar si un problema radica en la mec?nica o la electr?nica de la copiadora con el fin de solucionarlo y hacer que la copiadora vuelva a funcionar.
Los t?cnicos de copiadoras tambi?n acompa?an a las copiadoras a sus instalaciones iniciales. Estos t?cnicos de campo configuran la copiadora y brindan instrucciones a los usuarios para que comprendan c?mo usar la copiadora y c?mo aprovechar al m?ximo el equipo. Trabajar como t?cnico de copiadoras en instalaciones requiere excelentes habilidades de comunicaci?n; Si no se proporcionan las instrucciones adecuadas, se pueden realizar visitas repetidas para reparar la copiadora despu?s de un mal uso.
Las horas para un t?cnico de copiadoras pueden ser largas, ya que muchas compa??as prometen un cambio r?pido para sus clientes. Los t?cnicos de copiadoras son elegibles para horas extras por sus horas adicionales, pero algunas personas encuentran que las largas horas son dif?ciles, especialmente si est?n trabajando en el campo y registrando mucho tiempo en el autom?vil.