Un técnico de instalaciones, también conocido como técnico de mantenimiento, es responsable del mantenimiento y reparación de un edificio, complejo de edificios u otra instalación similar, así como de cualquier equipo, propiedad, maquinaria o sistemas relacionados que puedan ser parte de esa instalación. . La capacitación para este puesto puede estar disponible en una universidad comunitaria o en algún otro centro de capacitación, como una escuela vocacional o una universidad técnica. Una de las principales responsabilidades de un técnico de instalaciones es servir como contacto principal para cualquier personal externo, contratistas o proveedores que brinden servicios para cualquier parte de una instalación. La capacidad de solucionar problemas de equipos mecánicos y comprender los procedimientos de mantenimiento preventivo junto con cierta experiencia en campos técnicos relacionados también es importante para aquellos que sirven como técnicos de instalaciones.
Aunque algunos empleadores pueden exigir que un técnico de las instalaciones tenga un título de asociado en gestión de proyectos o instalaciones, un certificado de una escuela profesional, profesional o técnica calificada también puede proporcionar capacitación suficiente para este trabajo. Algunos técnicos de instalaciones tienen un diploma de escuela secundaria y han recibido su capacitación mientras trabajaban en un aprendizaje formal. La mayoría ha desarrollado sus habilidades y capacidades relacionadas con la gestión de instalaciones, las relaciones con los proveedores y el mantenimiento del edificio a través de muchos años de experiencia en el trabajo. La mayoría de los técnicos tienen una comprensión de los procesos de reparación y un conocimiento básico de los procesos mecánicos asociados con tipos particulares de instalaciones. La capacidad de leer y comprender planos y otros esquemas o diagramas técnicos es esencial para este trabajo.
Los técnicos de las instalaciones deben coordinarse con proveedores, proveedores de servicios y otro personal que trabaje en los muchos sistemas que forman parte de cualquier edificio o instalación. Algunos de estos sistemas incluyen sistemas de calefacción, aire acondicionado, fontanería, electricidad y seguridad contra incendios. Un técnico de mantenimiento debe servir de enlace entre estos proveedores de servicios y los inspectores oficiales del gobierno local y estatal que se aseguran de que todos estos sistemas funcionen correctamente y dentro de los parámetros de seguridad prescritos. Como contacto principal con todos los proveedores externos de servicios y contratos, un técnico de las instalaciones debe tener la capacidad de comunicarse de manera efectiva y trabajar con muchos tipos diferentes de proveedores y contratistas de servicios. Monitorear e inspeccionar el trabajo real realizado por estos proveedores de servicios también es una parte esencial de este trabajo.
El mantenimiento preventivo, la resolución de problemas y las reparaciones son una gran parte de este trabajo. Algunos técnicos de las instalaciones también pueden tener experiencia adicional en otras áreas como sistemas eléctricos, de plomería o calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC). Un técnico de instalaciones también puede estar familiarizado con la instalación de varios tipos de equipos. Muchos de los deberes de un técnico de mantenimiento pueden ser físicamente exigentes y requieren mover artículos pesados, acceder a escaleras para llegar al equipo y trabajar en áreas pequeñas y estrechas durante largos períodos de tiempo.