La capacitaci?n de recepcionista dental var?a seg?n el tipo de preparaci?n que requiere un empleador o que una recepcionista dental decide seguir. En algunos casos, la capacitaci?n de recepcionista dental se brinda por completo en el trabajo y consiste en capacitaci?n b?sica en procedimientos de consultorio y, en algunos casos, facturaci?n de seguros o incluso asistencia dental. Tambi?n es posible que alguien complete un curso de formaci?n de recepcionista dental en una escuela vocacional. Estos cursos pueden incluir capacitaci?n formal en administraci?n de oficinas, facturaci?n de seguros e informaci?n sobre el manejo de radiograf?as y registros de pacientes. Otro camino para convertirse en recepcionista dental o gerente de recepci?n es completar un curso de asistencia dental, que generalmente combina la capacitaci?n cl?nica con las habilidades de administraci?n de la oficina.
Una persona que es contratada para ser una recepcionista dental sin educaci?n formal probablemente ser? capacitada por otro personal de la oficina, un higienista dental o incluso el propio dentista. Esta capacitaci?n generalmente consiste en la forma correcta de responder tel?fonos, transferir llamadas o recibir mensajes si la persona que llama no puede usar el sistema de correo electr?nico de voz. En consultorios dentales peque?os, la recepcionista puede ser responsable de la mayor?a de las tareas de administraci?n del consultorio, incluido el trato con compa??as de seguros y vendedores de productos. ?l o ella tambi?n pueden recibir capacitaci?n para actuar como asistente dental mediante la realizaci?n de tareas cl?nicas b?sicas, como la esterilizaci?n de instrumentos o la asistencia al dentista durante los procedimientos.
Aquellos que reciben capacitaci?n de recepcionista dental a trav?s de una escuela vocacional o colegio comunitario completar?n el plan de estudios de la escuela, que var?a seg?n el tipo de programa en el que los estudiantes se inscriban. Si el ?nfasis del programa est? en las habilidades de oficina, se espera que los estudiantes completen curso de mecanograf?a, clases de procesamiento de textos y administraci?n de hojas de c?lculo, as? como capacitaci?n sobre c?mo administrar bases de datos y archivos. Adem?s, estos programas tambi?n pueden requerir cursos en terminolog?a dental y habilidades cl?nicas.
La capacitaci?n de asistente dental tambi?n puede proporcionar una preparaci?n adecuada para una carrera como recepcionista dental. Estos programas tambi?n se imparten en escuelas vocacionales y colegios comunitarios, aunque pueden poner un mayor ?nfasis en aprender habilidades cl?nicas, como ayudar a los dentistas durante los procedimientos y proporcionar servicios dentales b?sicos para los pacientes. Sin embargo, no es inusual que estos programas incluyan un componente que ense?e tambi?n habilidades de administraci?n de consultorios dentales. Sin embargo, dichos programas pueden ser m?s largos que los dise?ados espec?ficamente para preparar a los estudiantes para las carreras de recepcionista dental o administrador de consultorio.