Las estadísticas del sitio web son números e información que le permiten conocer datos sobre el tráfico que llega a su sitio web. Desde contadores visibles hasta los registros invisibles que mantiene la mayoría de los software de servidor, estos números pueden ser vitales para dar forma a las campañas publicitarias y el diseño de un sitio web.
El tipo más simple de rastreador de sitios es un contador básico. Por lo general, se trata de un poco de JavaScript en una página que cuenta cuántas veces se ve la página. Estos todavía se utilizan en varios sitios web personales donde al propietario solo le importa cuántos visitantes recibe su sitio, o donde el propietario desea una visualización pública de visitantes fácil de implementar. Desafortunadamente, la mayoría de los contadores son muy poco fiables; la precisión de los datos depende en gran medida de cómo se escriban. Los contadores pueden ignorar las visitas a la página de los visitantes que tienen las cookies desactivadas; cada vez que un visitante pulsa para actualizar, lo más probable es que el contador cuente un nuevo visitante.
Los datos sin procesar que se encuentran en los registros del servidor se pueden analizar mediante una variedad de soluciones de software. Se encuentran disponibles una serie de programas profesionales ejecutados localmente que le permiten crear gráficos visuales personalizados de la información del servidor. Estos programas van desde gratuitos hasta cientos de dólares por una licencia personal y en su mayoría han sido reemplazados por analizadores basados en la web.
El sistema de estadísticas de sitios web en línea más extendido es el programa Webalizer. Es gratuito y de código abierto, fácil de instalar, se ejecuta en una amplia gama de sistemas operativos e incluye prácticamente todos los datos que interesan a las personas. También son populares el programa AWStats (que tiene datos más detallados) y Analog programa (que tiene una serie de características menores que faltan en Webalizer).
Las estadísticas del sitio web incluyen la siguiente información:
Aciertos: este número generalmente se presenta como totales y promedios para períodos de tiempo. Las visitas son la cantidad de veces que se recuperaron archivos y páginas del servidor; en otras palabras, cada vez que se envió una solicitud al servidor para obtener un fragmento de información, se registra una visita.
Archivos: este número representa cuántos archivos no html se solicitaron al servidor. Esto incluye todas las imágenes utilizadas, documentos de hojas de estilo y archivos multimedia.
Vistas de página: las vistas de página son la frecuencia con la que se vio una página en su servidor. Este número se utiliza a menudo cuando se promociona publicidad en un sitio, ya que es una indicación razonable de cuántas veces se verá un banner.
Visitas: este número representa cuántas direcciones IP únicas (que es una buena medida general para personas individuales) visitaron el sitio. Si bien muchas personas usan el término «hit» como si se refiriera a la cantidad de tráfico real que están recibiendo, los visitantes únicos son la medida real de esto.
Códigos de respuesta: los registros del servidor también rastrean el código recibido por cada visita. Un código 200 indica que todo salió según lo planeado (el visitante hizo la solicitud, el servidor la obtuvo y devolvió el archivo correspondiente). Un 206 indica que el archivo solicitado no se entregó en su totalidad. Un 404 indica que no se encontró el archivo solicitado. Hay varias otras posibles respuestas, pero estas son las más importantes. Si sus registros muestran un número masivo de respuestas 404, entonces es probable que tenga un enlace roto, ya sea en algún lugar de su sitio o en un sitio que enlaza con usted.
URL: el seguimiento de URL le da una idea de qué archivos específicos son los más populares en su sitio. Esto puede ayudarlo a determinar qué áreas de contenido son las más visitadas y también qué páginas tienen el potencial publicitario más valioso.
Referente: el remitente es el sitio web vinculado a una página de su sitio. Una solicitud directa significa que el visitante ingresó su URL directamente, sin seguir un hipervínculo.
Cadenas de búsqueda: cuando es apropiado (como cuando es dirigido por Google) los registros rastrean el texto de búsqueda que un visitante ingresó en un motor de búsqueda para terminar en su sitio. Esto puede resultar muy útil para determinar a qué palabras clave seguir apuntándose si está intentando aumentar el tráfico a su sitio.
Agente de usuario: el agente de usuario es el navegador que utiliza el visitante para visitar su sitio. Dado que esta cadena puede ser alterada por el usuario, no es del todo confiable, pero le dará una buena idea de qué navegadores están usando la mayoría de sus visitantes. Esto puede ser muy útil al planificar una reconstrucción de su sitio, para determinar qué estándares debe cumplir; si tiene menos del 1% de sus usuarios usando Netscape 4.7, por ejemplo, puede decidir que vale la pena ignorarlo por completo.
Las estadísticas del sitio web ofrecen una oportunidad maravillosa para ajustar su sitio a fin de satisfacer las necesidades de sus usuarios, además de brindarle una gran cantidad de información que puede utilizar para diseñar campañas publicitarias o vender espacios publicitarios en su sitio. También son divertidos de ver para sitios personales, y dado que prácticamente todos los hosts ahora incluyen acceso gratuito al registro del servidor, no hay razón para no buscar en ellos para ver qué puede encontrar.