Los agentes de carga de camiones son profesionales que sirven como intermediarios entre un transportista y un servicio de carga. Este tipo de corredor busca hacer coincidir a los cargadores que tienen un mínimo de una carga completa de carga de camión para transportar con una línea de carga que recorre rutas regulares hacia el destino. Al mismo tiempo, el corredor busca asegurar la mejor tarifa posible para su cliente, ganando una tarifa plana o una comisión por negociar el acuerdo.
Las pequeñas empresas a veces se benefician al contratar los servicios de agentes de carga de camiones. Si bien muchas compañías de transporte ofrecen excelentes programas de tarifas con descuento para grandes compañías con necesidades de envío sustanciales, las compañías más pequeñas que envían productos de forma más esporádica a menudo deben pagar tarifas minoristas estándar. Al trabajar con un corredor, que generalmente tiene tarifas de descuento por volumen con varios servicios de carga, es posible reducir los costos de envío, incluso para los cargadores más informales.
Otro beneficio de usar agentes de carga de camiones es que no hay necesidad de invertir tiempo y recursos para buscar mejores ofertas en los gastos de envío. Los corredores siempre están buscando formas más eficientes en cuanto a tiempo y costo para enviar productos a sus clientes, lo que significa que la compañía simplemente puede asegurarse de que el envío esté listo para ser recogido y centrarse en otros elementos de la operación comercial. Cuando llega un mejor trato, el corredor normalmente informa al cliente de una tarifa más baja a través de un nuevo operador y proporciona suficiente información para que el cliente decida si probar el nuevo operador es una buena idea.
En muchos casos, los corredores de carga de camiones no requerirán que los clientes firmen contratos a largo plazo. Esto significa que una empresa más pequeña que necesitará servicios de envío durante solo unos meses cada año no se comprometerá a pagar por servicios que nunca se utilizaron. Incluso cuando se requiere un contrato, la mayoría de los corredores tienden a trabajar con acuerdos que tienen un plazo más corto, generalmente no más de uno o dos años. En realidad, esto es en beneficio tanto del corredor como del cliente, ya que los cambios en la industria del envío pueden ocurrir y pueden afectar los gastos generales del envío y afectar negativamente al cliente o al corredor.
Mientras que la mayoría de los corredores de carga de camiones se centran estrictamente en cargas completas de mercancías, otros aceptarán lo que se conoce como envíos LTL, o menos que carga de camiones. Cuando este es el caso, el corredor a menudo buscará combinar envíos de varios clientes que se dirigen en la misma dirección general, lo que hace posible aún negociar tarifas de envío con descuento con una variedad de transportistas.