El horario comercial es el horario común durante el cual una empresa está abierta a realizar negocios. Las horas específicas durante las cuales un negocio está abierto pueden variar de acuerdo con muchos factores, incluido el tipo de negocio, la ubicación del negocio y el tamaño y el alcance del negocio. En muchas partes del mundo, el horario comercial más común es de 9 a.m. a 5 p.m., aunque en otras partes del mundo el horario comercial puede ser mucho más corto o más largo. También pueden ser escalonados. Los hoteles, aeropuertos, bares, clubes y otros negocios pueden mantener horarios muy diferentes de lo normal.
El propietario de un negocio puede determinar su propio horario comercial para acomodar mejor a los clientes, así como las necesidades del propietario y los empleados. Algunas tiendas minoristas, por ejemplo, pueden estar abiertas desde las 8 o 9 AM hasta las 9 PM o más tarde. Las tiendas de conveniencia y las estaciones de servicio a menudo se anuncian como abiertas las 24 horas del día, y algunos bares o clubes pueden no abrir hasta la tarde. Luego pueden cerrar tarde en la noche o temprano en la mañana; sus horarios comerciales a veces son dictados por las leyes locales.
Las empresas que hacen negocios en un continente o incluso en todo el mundo pueden mantener el horario comercial que se adapta a la correspondencia telefónica o las conferencias a través de Internet. Algunas empresas incluso funcionan en algún nivel las 24 horas del día para acomodar a clientes globales en diferentes zonas horarias. Dentro de un determinado país, un negocio puede estar abierto tarde o muy temprano para dar cabida a los clientes del otro lado del continente.
No es raro encontrar un negocio que también mantenga el horario comercial los fines de semana, aunque tradicionalmente el horario comercial se mantuvo solo durante la semana. Las tiendas minoristas, los restaurantes y las empresas recreativas tienden a prosperar los fines de semana, por lo que es más probable que mantengan horas de operación los fines de semana. Los bancos a veces también mantienen horas de funcionamiento truncadas los fines de semana. Una práctica común entre muchas empresas es mantener los horarios de 9 a.m. a 1 p.m., o un horario similar, los sábados y domingos. Otros negocios estarán cerrados los fines de semana por completo.
Las horas de operación modificadas son comunes también en días festivos. Esto puede significar que un negocio está cerrado o solo abierto por un corto período de tiempo durante las vacaciones, o puede significar que el negocio tiene un horario extendido. Los establecimientos minoristas suelen extender el horario durante las vacaciones, especialmente en Navidad.
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