Vous pouvez choisir les meilleurs cours de personnel de cabine en comparant le co?t du programme, la r?ussite du placement et le contenu des cours. Les formations PNC sont propos?es par des services priv?s, des compagnies a?riennes et des organisations professionnelles. Le mat?riel couvert par les classes d’?quipage de cabine comprend les protocoles de s?curit?, le respect des r?glementations et la gestion du service client. Dans certaines r?gions, des programmes de certification sont n?cessaires pour travailler en tant qu’employ? de cabine.
La premi?re ?tape pour commencer une carri?re d’?quipage de cabine peut ?tre de suivre un ensemble r?put? de cours d’?quipage de cabine. Les prix des cours varient en fonction du lieu, de la formation offerte et du mat?riel fourni. Lorsque vous recherchez une formation d’?quipage de cabine, vous devez tenir compte de vos objectifs ? la fin du cours. Des cours en ligne sont disponibles pour vous renseigner sur les normes r?gionales et les protocoles de s?curit? de base. La formation ? l’utilisation de l’?quipement et au service ? la client?le peut ?tre mieux suivie dans un cadre de classe de groupe.
Le taux de r?ussite d’un programme pour le placement est un facteur important ? prendre en compte lors du choix des meilleurs cours de personnel de cabine. Les entreprises qui proposent une formation peuvent ?tre directement affili?es ? une certaine compagnie a?rienne, tandis que d’autres programmes n’ont aucun lien et n’offrent aucune aide pour trouver un emploi apr?s avoir termin? le cours. L’emplacement et le co?t sont ?galement deux facteurs importants ? prendre en compte lors de la comparaison des diff?rents cours d’?quipage de cabine. Les cours en ligne seront les cours les plus abordables offerts, mais ils peuvent ne pas avoir l’?tendue des informations fournies dans une formation plus approfondie.
Dans la plupart des r?gions, l’industrie du transport a?rien a de nombreuses normes de s?curit? et r?glementations en vol diff?rentes qui doivent ?tre suivies par un ?quipage de cabine. Les cours pour le personnel de cabine vous fourniront toutes les informations dont vous avez besoin sur la s?curit? des passagers, l’utilisation de l’?quipement et les proc?dures d’urgence. Le service client est g?n?ralement l’objectif principal du travail d’un ?quipage de cabine une fois que les instructions de s?curit? sont termin?es et que les passagers sont s?curis?s. Les cours doivent vous enseigner les meilleures pratiques pour g?rer tous les types de probl?mes de gestion des clients, car un avion est un environnement clos o? de nombreux types de personnes sont isol?s ensemble pendant de nombreuses heures ? la fois.
Certaines r?gions peuvent exiger que vous obteniez une licence d’?quipage de cabine qui certifie que vous avez ?t? inform? des r?gles de s?curit?. Les cours d’?quipage de cabine devraient offrir une certification ? la fin du cours. D’autres types de certification peuvent ?tre n?cessaires, notamment une formation de base en premiers soins et en r?animation cardiorespiratoire (RCR). Les compagnies a?riennes favorisent parfois les personnes qui postulent ? des postes d’?quipage de cabine avec ces types de certification, car cela montre leur engagement ? commencer une carri?re d’?quipage de cabine et permettra ? votre CV de se d?marquer parmi ceux soumis par d’autres candidats.