Les emplois de superviseur de nettoyage ont g?n?ralement plusieurs t?ches. Un superviseur de nettoyage doit g?rer les employ?s, les planifier pour les quarts de travail et g?rer les quarts qui ne sont pas couverts. De plus, le superviseur est souvent charg? de l’inventaire des fournitures, de l’entretien des ?quipements et de la formation des employ?s. Les fonctions d’un superviseur de nettoyage transcendent la majorit? des domaines dans lesquels le superviseur peut travailler. Certaines entreprises exigent que les superviseurs de nettoyage aient un dipl?me universitaire, tandis que d’autres sont plus pr?occup?s par l’exp?rience de travail.
Un superviseur de nettoyage pour une entreprise d’entretien de b?timents supervise g?n?ralement les employ?s qui nettoient les b?timents commerciaux. La plupart des travaux de nettoyage commercial et de bureau sont effectu?s le soir et le week-end, de sorte que les emplois de superviseur de nettoyage dans ce domaine n?cessitent une disponibilit? la nuit et le week-end. Les ?quipes de nettoyage travaillent souvent seules dans des bureaux et des b?timents commerciaux, de sorte que de nombreux emplois de superviseur de nettoyage dans ces endroits exigent que le demandeur passe une v?rification des ant?c?dents criminels, dans les r?gions o? de telles v?rifications sont l?galement autoris?es.
Le superviseur peut travailler sur l’une des ?quipes ou se d?placer d’un site ? l’autre pour inspecter et v?rifier les travaux. De plus, si un client a une plainte, le superviseur de nettoyage sert g?n?ralement de m?diateur et propose une solution. La connaissance de l’utilisation et de l’entretien des ?quipements de nettoyage commerciaux est importante.
Les lave-autos fournissent souvent des emplois de superviseur de nettoyage. Contrairement aux travaux d’entretien des b?timents qui n?cessitent de se rendre sur les sites des clients, un superviseur de nettoyage de lave-auto reste g?n?ralement au m?me endroit. La supervision des ?quipes de nettoyage automobile ainsi que la commande de fournitures de nettoyage font partie des t?ches du superviseur. Dans le cas des lave-autos automatis?s, le superviseur de nettoyage est responsable de la r?paration de l’?quipement lorsqu’il tombe en panne.
Les emplois de superviseur de nettoyage d’h?tels et de motels n?cessitent d’excellentes comp?tences en service ? la client?le. Dans de nombreux cas, les ?quipes d’entretien m?nager travaillent pendant les heures ouvrables, les mettant ainsi que leur superviseur en contact direct avec les clients et les employ?s de l’h?tel. Les comp?tences en mati?re de planification sont importantes dans ce domaine, car des ?quipes suppl?mentaires sont g?n?ralement n?cessaires pendant les hautes saisons des vacances, tandis que les saisons creuses n?cessitent une r?duction des ?quipes. Le superviseur de nettoyage est ?galement responsable d’agir comme agent de liaison entre les employ?s de nettoyage et les clients de l’h?tel.
Tous les emplois de superviseur de nettoyage exigent que le superviseur effectue des inspections du travail. De plus, les superviseurs de nettoyage peuvent ?tre responsables de l’embauche, des licenciements et de la formation des employ?s. Dans de nombreux cas, le superviseur de nettoyage est choisi parmi un bassin d’employ?s actuel, donc le d?sir de devenir superviseur devrait inciter ? s’efforcer d’assumer des responsabilit?s suppl?mentaires tout en restant membre de l’?quipe de nettoyage.