Vous devrez peut-être déverrouiller une carte de module d’identité d’abonné (SIM) si vous vous déverrouillez accidentellement de votre téléphone en essayant de configurer un mot de passe de sécurité dans la mauvaise application. Cela se produit principalement lorsque les utilisateurs tentent de définir un mot de passe nécessaire pour accéder au téléphone lorsqu’il est allumé, mais qu’ils choisissent la mauvaise application de sécurité et verrouillent la carte SIM à la place. À d’autres moments, une carte SIM peut être verrouillée en raison de son utilisation dans un téléphone auquel elle n’était pas destinée. Les deux circonstances peuvent être corrigées, soit en parlant avec le service client de votre entreprise sans fil, soit en achetant un code téléphonique pour déverrouiller une carte. Dans la plupart des cas, votre carte peut généralement être déverrouillée avec un minimum de tracas.
Souvent, les clients sans fil verrouillent par inadvertance la carte SIM sur leur téléphone. Cela se produit généralement lorsque vous essayez de définir un code de sécurité. Bien que vous puissiez définir un code pour la plupart des téléphones à utiliser lorsque vous allumez ou éteignez l’appareil, il existe également un code prédéfini pour la plupart des téléphones ou des fournisseurs de services sans fil. Ces deux codes de sécurité sont accessibles à différents endroits sur votre téléphone, mais il peut être facile de les confondre.
Si à tout moment on vous demande d’entrer votre code de sécurité et que vous n’avez pas de code défini, n’essayez pas à plusieurs reprises de deviner le code. La saisie d’un code incorrect plusieurs fois peut verrouiller ou endommager définitivement votre carte SIM. Selon votre fournisseur, vous devrez peut-être vous procurer une nouvelle carte ou un nouveau téléphone.
Pour déverrouiller une carte qui a été verrouillée par erreur, appelez votre fournisseur de services sans fil ou apportez votre téléphone à la succursale la plus proche. Dans la plupart des cas, le service client ou le personnel de vente sera en mesure d’entrer le code correct pour déverrouiller votre téléphone. Plusieurs fois, ils vous donneront également le code, donc si cela se reproduit, vous saurez quoi faire. Si vous avez déjà tenté de déverrouiller votre carte trop de fois, vous devrez peut-être en recevoir une entièrement nouvelle. La plupart du temps, vous garderez le même numéro de téléphone.
Dans certains cas, vous souhaiterez peut-être déverrouiller une carte SIM pour l’utiliser dans un téléphone auquel elle n’était pas destinée. Si la carte s’insère dans le téléphone, elle peut généralement être déverrouillée et utilisée avec l’appareil d’un fournisseur de services sans fil concurrent. Pour ce faire, vous devrez probablement apporter le téléphone au fournisseur de services sans fil indiqué sur le téléphone. La plupart du temps, il vous sera demandé de payer des frais afin de déverrouiller la carte SIM et le téléphone afin qu’ils puissent être utilisés ensemble.
Vous pouvez également envisager de visiter l’un des nombreux sites en ligne qui proposent de déverrouiller une carte SIM à des tarifs inférieurs. Ces sites ont généralement des listes de codes, et vous payez pour y avoir accès. Il peut également y avoir des instructions pour déverrouiller la carte ou le téléphone si vous ne savez pas comment faire cela. Soyez prudent lorsque vous utilisez ces sites et faites toujours des recherches sur une entreprise en ligne avant de faire un achat.