Un répartiteur de sécurité est chargé de coordonner les réponses aux problèmes de sécurité tels que les vols et les vols qui se produisent dans les locaux commerciaux ou au domicile des personnes qui reçoivent la protection des entreprises de sécurité. Toute personne souhaitant devenir répartiteur de sécurité doit généralement terminer ses études secondaires et acquérir une sorte d’expérience liée à l’administration ou à la sécurité. De plus, certains employeurs préfèrent embaucher des répartiteurs qui ont travaillé comme policiers ou qui ont de l’expérience dans les services armés.
De nombreuses entreprises de sécurité installent des alarmes antivol et d’autres dispositifs dans des propriétés résidentielles et dans des locaux commerciaux. Certaines entreprises ont des services de sécurité internes qui sont chargés d’assurer la sécurité sur site. Un répartiteur de sécurité gère les appels téléphoniques liés à des incidents de sécurité, ce qui signifie que toute personne souhaitant devenir un répartiteur de sécurité doit pouvoir communiquer facilement par téléphone. De plus, les répartiteurs doivent réagir rapidement aux incidents de sécurité en contactant la police locale ou les agents de sécurité. Ils doivent avoir la capacité d’effectuer plusieurs tâches car ils doivent souvent être en contact avec plusieurs parties sur un même incident.
Les répartiteurs doivent souvent remplir des rapports détaillant les incidents de sécurité. Dans de nombreux cas, les répartiteurs doivent également assurer la liaison avec la police et remplir des rapports de police officiels sur les vols et autres crimes. Quelqu’un qui souhaite devenir un répartiteur de sécurité doit avoir de bonnes compétences administratives et de nombreuses entreprises exigent que les répartiteurs aient la capacité de taper très rapidement, car le temps presse lorsque des crimes se déroulent.
De nombreuses administrations municipales ou régionales exploitent des services d’ambulance, de police et d’incendie. Les membres du public peuvent signaler les crimes, les incendies et les accidents en appelant les répartiteurs qui doivent à leur tour contacter la branche appropriée des services d’urgence. Certaines entreprises de sécurité préfèrent embaucher des répartiteurs qui ont de l’expérience en tant que répartiteurs des services d’urgence, car la nature du travail est très similaire. Dans de nombreux cas, les entreprises n’examinent que les candidatures de candidats qui ont un certain nombre d’années d’expérience en répartition.
En plus d’accomplir des tâches administratives, certains répartiteurs sont également chargés d’évaluer les niveaux de menace. Si une personne s’introduit par effraction dans un bâtiment, le répartiteur peut avoir à décider s’il doit aviser les agents de sécurité sur place ou les policiers. La police peut mettre plus de temps à arriver, mais les agents de sécurité sur place peuvent ne pas avoir le droit légal d’utiliser la force nécessaire pour s’occuper des criminels armés. Par conséquent, une personne souhaitant devenir répartiteur de sécurité peut avoir à travailler comme policier ou soldat, car de nombreuses entreprises de sécurité préfèrent embaucher des personnes expérimentées dans la réponse à des situations dangereuses.