La messagerie instantanée est devenue une fonctionnalité largement utilisée sur les téléphones portables. Le service de messages courts (SMS) est le principal service qui fournit une messagerie instantanée sur ces appareils portables. Un SMS de masse est un message qui peut être envoyé simultanément à des milliers de clients de téléphones portables. Pour envoyer ce type de message SMS, une personne aura généralement besoin d’un ordinateur avec un logiciel spécial fourni par les fournisseurs de téléphones intelligents.
Le format de message SMS est spécifique aux appareils de télécommunication prenant en charge le protocole SMS. Un message SMS est considéré comme un message asynchrone car il est envoyé sans accusé de réception. Ce protocole a été créé par la société GSM en 1984.
Il existe de nombreuses versions logicielles de SMS de masse disponibles dans le commerce. Ces progiciels offrent un moyen efficace de gérer et de suivre de gros volumes de messages SMS. La plupart des régies publicitaires utilisent ce type de logiciel pour gérer les campagnes publicitaires. Ce logiciel fournit les outils nécessaires pour suivre et surveiller la transmission réussie de gros volumes de messages instantanés.
La plupart des grandes organisations politiques utilisent la technologie SMS de masse pour spammer leurs électeurs dans une juridiction spécifique concernant leur candidat politique. Parce que la messagerie instantanée est devenue le nouveau moyen de communication, en particulier avec les jeunes électeurs, les directeurs de campagne utilisent cette technologie à leur avantage. Cette technique constitue l’un des moyens les plus rapides d’accéder à des milliers d’électeurs potentiels.
Il existe de nombreuses versions gratuites de logiciels SMS de masse disponibles sur Internet. Ce logiciel offre un niveau modéré de gestion et de reporting pour le trafic de messagerie instantanée. Les logiciels gratuits n’incluent généralement aucun support ou maintenance.
Le SMS de masse est le nouveau spam pour les téléphones portables. Cela devient rapidement une nuisance pour de nombreux utilisateurs de téléphones intelligents, car ils reçoivent des messages texte non sollicités. De nouvelles applications deviennent disponibles pour les téléphones intelligents qui permettront le blocage des messages SMS de masse. Cela fournira un filtre pour les messages instantanés qui n’activera que les messages instantanés d’individus connus.
Les messages SMS sont généralement facturés à l’expéditeur et au destinataire du message. Ce double coût est extrêmement lucratif pour les fournisseurs de télécommunications car ils sont payés deux fois pour chaque message. Les SMS de masse sont généralement vendus à des tarifs groupés aux sociétés de publicité. C’est moins cher pour les agences de publicité mais généralement considéré comme injuste pour la plupart des propriétaires de téléphones intelligents, qui paient pour ces messages non sollicités.