Les analystes de données effectuent diverses tâches liées à la collecte, à l’organisation et à l’interprétation des informations statistiques. La nature précise du travail varie quelque peu d’une profession à l’autre, car un analyste travaillant pour un hôpital se concentrerait nécessairement sur des choses différentes de celles d’un analyste travaillant pour un grand magasin ou une chaîne de supermarchés. À quelque titre que ce soit, cependant, les personnes occupant ce poste recherchent des moyens d’attribuer des valeurs numériques à différentes fonctions commerciales et sont chargées d’identifier les gains d’efficacité, les problèmes et les améliorations possibles.
Compilation d’informations
L’une des tâches les plus importantes de tout analyste de données est de collecter, trier et étudier différents ensembles d’informations. Cela peut sembler très différent dans différents contextes, mais est généralement lié à la définition d’une valeur fixe pour un processus ou une fonction afin qu’elle puisse être évaluée et comparée dans le temps. Une épicerie peut souhaiter qu’un analyste collecte toutes les heures de travail de certains employés ainsi que les marges bénéficiaires pour certains jours, semaines ou même heures, par exemple ; une entreprise Internet peut vouloir voir des chiffres précis sur la provenance des clients, combien ils dépensent en achats et si des offres telles que la livraison gratuite ont une incidence sur les bénéfices globaux.
Il existe plusieurs stratégies différentes que les gens peuvent utiliser pour compiler des données, mais il y a généralement trois objectifs universels. Les données doivent être réglementées, normalisées et calibrées de manière à pouvoir être sorties de leur contexte, utilisées seules ou associées à d’autres chiffres tout en conservant leur intégrité. Les analystes utilisent généralement des systèmes informatiques et des applications de calcul complexes pour obtenir leurs chiffres, mais il reste encore beaucoup de savoir-faire intellectuel pour faire fonctionner ces systèmes.
Extrapolation et interprétation
Une fois les informations collectées, les analystes sont généralement chargés de tirer des conclusions sur ce que cela signifie, ainsi que d’éduquer les dirigeants d’entreprise sur la façon de les utiliser. Obtenir des chiffres précis sur les chiffres de vente pour une période de vacances donnée, par exemple, est quelque peu utile en soi, mais est généralement plus utile lorsqu’il est comparé aux chiffres des années précédentes ou d’autres saisons comme point de comparaison. Ces professionnels peuvent également être appelés à aider les propriétaires et les dirigeants d’entreprise à comprendre ce que signifient les différences entre les chiffres lorsqu’on les examine d’une année à l’autre ou entre différents départements. Ils ont généralement l’expertise non seulement pour attribuer des valeurs statistiques aux choses, mais aussi pour expliquer ce qu’elles signifient.
Projections et responsabilités consultatives
Dans certaines entreprises, les analystes sont chargés de conseiller les chefs de projet et les chefs de projet sur la manière dont certains points de données peuvent être modifiés ou améliorés au fil du temps. Ce sont souvent eux qui comprennent le mieux pourquoi les chiffres sont tels qu’ils sont, ce qui peut en faire une bonne ressource lorsqu’il s’agit d’apporter des changements. Une clinique de santé qui souhaite améliorer le temps d’attente des patients peut demander à un analyste d’identifier les principales raisons des retards, par exemple, tout comme une entreprise de publicité peut rechercher des commentaires statistiques sur les campagnes précédentes afin de concevoir et de planifier les futurs slogans.
Tâches de recherche et de rédaction
Les responsabilités de conseil vont souvent de pair avec la rédaction et la recherche. La plupart des analystes sont à l’aise pour préparer des résumés écrits pour accompagner des graphiques et des tableaux, mais le poste nécessite souvent des tâches de rédaction supplémentaires, telles que la rédaction de mémorandums d’entreprise, de communiqués de presse et de rapports officiels. Les analystes collaborent également généralement avec les programmeurs et les administrateurs de bases de données pour rédiger des recommandations de modification du système ou des documents d’instruction et de formation internes.
Expertise système et dépannage
La plupart du travail des analystes est effectué à l’aide d’ordinateurs et de logiciels statistiques numérisés, ce qui signifie que les professionnels ont naturellement besoin d’un certain degré d’expertise technique. Faire fonctionner les systèmes est la première et la plus importante partie, mais le travail nécessite généralement également un dépannage du programme et des mesures de sécurité du système, ainsi qu’une capacité à s’adapter à l’évolution de la technologie et à maintenir les mises à jour à jour et utiles sur plusieurs plates-formes.
Types de milieux de travail
Presque toutes les industries imaginables ont besoin d’une analyse de données, au moins à un certain niveau. De la même manière, les domaines de la vente, du marketing et de la santé ont tendance à avoir le plus d’emplois disponibles pour ces professionnels à un moment donné. La plupart des professionnels travaillent en équipe pour s’attaquer à des projets ou à des problèmes spécifiques selon les besoins. Une grande partie du travail est effectuée sur l’ordinateur, et une grande partie peut être effectuée à domicile ou à partir d’un bureau distant, bien que cela dépende parfois du type de données collectées. Les professionnels peuvent généralement s’attendre à travailler des heures normales, bien que des projets importants ou des échéances imminentes puissent nécessiter et nécessitent souvent des heures supplémentaires et du travail le week-end.
Formation requise
Une formation universitaire est presque toujours indispensable pour ce genre de travail. La plupart des employeurs exigent que les analystes de données détiennent au moins un baccalauréat, de préférence en statistiques, en informatique ou en administration des affaires, bien qu’il y ait des moments où d’autres cours peuvent être acceptables si le candidat peut également démontrer une expérience substantielle dans un domaine connexe. Bon nombre des analystes les mieux payés et les plus performants sont titulaires d’une maîtrise ou d’un doctorat, ce qui leur donne plus d’expertise et garantit généralement une rémunération plus élevée.