Une carrière en tant que bibliothécaire de systèmes est idéale pour les personnes qui aiment traiter avec des livres, des ordinateurs et interagir avec le public. Un poste dans ce domaine signifie qu’une personne pourrait travailler dans une variété de contextes, y compris les bibliothèques universitaires, les bibliothèques publiques et les agences gouvernementales. Bien que les tâches d’un bibliothécaire de systèmes puissent varier en fonction de l’employeur, quatre tâches principales sont exécutées. Ceux-ci incluent la mise à jour constante des bases de données des bibliothèques, l’assistance aux usagers de la bibliothèque, la formation d’autres membres du personnel de la bibliothèque et le dépannage de l’équipement électronique.
L’une des tâches principales d’un bibliothécaire de systèmes est de mettre à jour régulièrement la base de données d’une bibliothèque. Par exemple, cette personne est souvent chargée d’ajouter et de classer les livres récemment obtenus dans la base de données électronique. Elle pourrait également être responsable de la mise à jour du site Web de la bibliothèque avec des informations pertinentes. De plus, elle ajoutera de nouvelles mises à niveau logicielles pour s’assurer que la technologie de la bibliothèque est à jour. Par conséquent, cette carrière exige de la personne d’avoir des compétences informatiques importantes.
Une autre partie importante du travail quotidien consiste à aider les usagers de la bibliothèque et à répondre à toutes les questions qui se posent. Par exemple, le bibliothécaire des systèmes peut aider les usagers à localiser des livres particuliers qu’ils ont des difficultés à trouver. Si un livre ne se trouve pas dans cette bibliothèque, elle aiderait le client à le retrouver ailleurs.
En outre, elle pourrait aider les usagers à apprendre les bases de l’utilisation du catalogue électronique de la bibliothèque et à comprendre le système de rayonnage. Parallèlement à cela, un bibliothécaire de systèmes est responsable du traitement des plaintes et de la résolution des conflits. À son tour, ce poste nécessite également un certain niveau de compétences en service à la clientèle.
La formation d’autres membres du personnel de la bibliothèque est également un devoir important. Tout nouveau logiciel ou modification de la base de données de la bibliothèque nécessitera que le bibliothécaire des systèmes transfère cette information à d’autres employés. C’est à elle de s’assurer que tout le monde est correctement formé sur tous les programmes pour assurer le bon fonctionnement de l’opération. Par conséquent, elle devra assister à des ateliers occasionnels afin de se renseigner sur les nouveaux programmes. Elle sera alors responsable de la tenue de ses propres ateliers où elle instruira le personnel de la bibliothèque.
De plus, elle devra effectuer des dépannages occasionnels sur des équipements électroniques. Étant donné que les ordinateurs, les bases de données et les sites Web connaissent parfois des problèmes ou des anomalies, il est du devoir d’un bibliothécaire de systèmes de trouver des solutions. Cela signifie qu’elle devra peut-être réparer des pannes informatiques, gérer des virus et effectuer des sauvegardes du système. Par conséquent, elle aide à maintenir l’ordre et permet à la bibliothèque de fonctionner à un niveau élevé.