Un op?rateur informatique est responsable de tous les syst?mes mat?riels qui prennent en charge un r?seau informatique. Avant l’introduction et la popularit? subs?quente des ordinateurs personnels, le travail d’un op?rateur informatique se concentrait g?n?ralement sur la maintenance de l’ordinateur central auquel les ordinateurs d’une entreprise ?taient connect?s. Les ordinateurs personnels sont g?n?ralement autonomes, de sorte que le travail d’un op?rateur informatique se concentre d?sormais normalement sur la maintenance de la base de donn?es et l’assistance au r?seau et aux utilisateurs. Un op?rateur informatique peut travailler dans presque toutes les industries qui utilisent des ordinateurs et est souvent employ? dans les secteurs de la vente au d?tail, du commerce, de l’administration, de l’?ducation et du gouvernement.
Pour maintenir un r?seau d’ordinateurs fonctionnant efficacement, un op?rateur informatique effectue g?n?ralement des contr?les r?guliers sur toutes les connexions. Les connexions incluent r?guli?rement des ports USB, des connecteurs t?l?phoniques modulaires et des prises ?lectriques. Ceux-ci se trouvent g?n?ralement sur les modems, claviers, moniteurs, imprimantes et autres p?riph?riques qui offrent des options de performances am?lior?es. Selon le type d’entreprise o? l’op?rateur est employ?, les p?riph?riques peuvent ?galement inclure des ?quipements de laboratoire, des machines de diagnostic m?dical, des appareils de copie num?rique et des outils d’imagerie photo.
En plus de s?curiser tous les connecteurs mat?riels, un op?rateur informatique effectue g?n?ralement des contr?les de performance superficiels des moniteurs, des claviers et des imprimantes. Son expertise lui permet g?n?ralement de constater d’un simple coup d’?il les ?ventuelles irr?gularit?s de ces appareils. La plupart de ces probl?mes simples peuvent ?tre rapidement r?solus par un op?rateur exp?riment?. Les dysfonctionnements hors de son champ de connaissances sont g?n?ralement signal?s ? un technicien de maintenance informatique.
Un op?rateur informatique se concentre normalement sur les op?rations et la maintenance du mat?riel informatique, car il existe g?n?ralement un autre sp?cialiste disponible pour r?soudre les probl?mes logiciels. Cependant, l’op?rateur ex?cute normalement des proc?dures de maintenance de routine pour maintenir les syst?mes informatiques en ?tat de fonctionnement ? des niveaux de performance optimaux. Bien que bon nombre de ces v?rifications syst?me puissent ?tre programm?es pour ?tre ex?cut?es automatiquement sans invite, il est g?n?ralement consid?r? comme prudent de v?rifier p?riodiquement les r?sultats des analyses.
La v?rification des pare-feu est consid?r?e comme une bonne habitude, car leur endommagement ou leur dysfonctionnement peut exposer les ordinateurs aux vers et aux virus. La mise ? jour p?riodique des programmes anti-spam et anti-hame?onnage est n?cessaire pour maximiser la s?curit? des syst?mes. Effectuer des nettoyages de disque et ex?cuter des outils de d?fragmentation maintient les syst?mes rapides et propres. L’?limination des programmes qui ne sont plus utilis?s ou souhait?s est une autre t?che de maintenance qui aide le logiciel ? fonctionner plus facilement.
Un dipl?me d’?tudes secondaires ou l’?quivalent est requis pour ce poste. Un baccalaur?at en informatique est souhaitable, bien qu’un nombre important d’employeurs acceptent un dipl?me d’associ? ou un certificat d’ach?vement en informatique ou en op?rations informatiques. Une exp?rience dans la maintenance d’ordinateurs, de p?riph?riques ou d’?quipements de traitement de donn?es est g?n?ralement pr?f?r?e.