Un psychologue du personnel aide les employeurs à embaucher de nouveaux employés, à les affecter de manière appropriée et à les promouvoir à mesure qu’ils développent leur expérience et leurs compétences. Cela diffère du rôle des psychologues organisationnels, quelqu’un qui aborde les problèmes récurrents liés à la culture du travail et facilite le développement d’un environnement de travail sain. Les psychologues du personnel peuvent jouer un rôle dans le développement du lieu de travail, mais ils se concentrent sur le recrutement et la rétention des membres du personnel. Il est généralement nécessaire d’avoir un diplôme en psychologie, généralement un diplôme de troisième cycle, pour travailler à ce titre.
Certaines entreprises aiment administrer des tests de dépistage psychologiques simples aux futurs employés. Un psychologue du personnel peut concevoir des tests qui peuvent être administrés avec un formulaire ou un programme informatique. Ils peuvent également développer des tests plus rigoureux effectués par le biais d’entretiens, au cours desquels un membre du personnel formé rencontre un employeur potentiel. Ces tests doivent adhérer à toutes les directives établies par les régulateurs gouvernementaux, y compris les lois anti-discrimination.
Les descriptions de poste peuvent également bénéficier d’une consultation avec un psychologue du personnel. Ces professionnels de la psychologie peuvent examiner les postes et déterminer quels types de compétences et de traits sont les mieux adaptés. Les informations peuvent être intégrées dans les offres d’emploi et les descriptions pour permettre aux gens de trouver les meilleures correspondances pour des postes donnés. Les candidats qui lisent des annonces faisant appel à une « personnalité extravertie », par exemple, savent si un poste leur convient ou non. Le personnel des ressources humaines qui rencontre les candidats peut envisager des recommandations pour des traits tels que le souci du détail lorsqu’ils discutent du poste avec les candidats.
Les informations provenant des entretiens et des tests peuvent aider un psychologue du personnel à déterminer où un employé s’inscrit dans une culture organisationnelle. Ces tests sont souvent utilisés avant l’entrée dans des organisations comme l’armée. Il peut exclure des candidats à des postes spécifiques et peut devenir partie intégrante du dossier d’un employé. Cette information peut être utile lorsque des personnes sont envisagées pour une promotion et que les fonctionnaires veulent savoir si un employé est adapté à un poste avec plus de responsabilités ou d’autorité.
Dans certains cas, un psychologue du personnel peut rencontrer directement les employés. Dans d’autres, le travail nécessite le développement d’outils de sélection que les autres membres du personnel peuvent utiliser lors de salons de l’emploi et lors d’entretiens. Ces employés peuvent également rencontrer des psychologues organisationnels pour discuter des exigences du lieu de travail, des types d’employés qui s’intègrent dans différents postes et de la façon de promouvoir un environnement de travail sain et fonctionnel. Comme le psychologue du personnel contribue au recrutement de candidats appropriés, le psychologue organisationnel fournit un soutien continu pour augmenter la rétention.