Un cadre en technologie de l’information est un professionnel de haut niveau qui supervise les systèmes d’information informatisés d’une organisation. Selon la taille de l’entreprise, cette personne peut se concentrer sur la gestion et la planification stratégique, comme c’est le cas pour les vice-présidents et les administrateurs. Dans d’autres organisations, il pourrait être plus fortement impliqué dans les applications sur site et le dépannage, ce qui correspond aux tâches d’un responsable ou d’un superviseur des technologies de l’information. Tout cadre de ce type supervisera et formera probablement d’autres personnes à des protocoles et procédures efficaces et efficients.
Une composante majeure de ce travail est la conception et la maintenance de systèmes informatiques. Pour permettre à une organisation de stocker, récupérer et traiter efficacement les informations, il participera à la planification et à la mise à niveau des équipements informatiques de l’entreprise. Cela peut impliquer de collaborer avec d’autres dirigeants lors de réunions de planification stratégique, ou de travailler manuellement avec des serveurs, du matériel et des logiciels et d’autres appareils et machines technologiques. Il peut également planifier et mettre à niveau des bases de données d’entreprise, utilisées pour stocker de plus gros volumes de dossiers d’entreprise.
La budgétisation est une autre composante du poste de direction en technologie de l’information. La plupart des cadres supérieurs dans ce domaine de carrière seront responsables du maintien des budgets des technologies de l’information et, dans le cas d’une organisation plus petite, peuvent également avoir besoin de superviser les budgets des services connexes. Il devra suivre les dépenses, surveiller les salaires des employés et calculer les bénéfices. Il peut également être chargé de la coordination avec des conseillers comptables externes, comme lors d’un audit d’entreprise ou de service.
Un responsable des technologies de l’information doit également superviser, former et évaluer les employés. Son personnel peut inclure une variété de postes allant du gestionnaire aux assistants techniques. Un service informatique peut être petit ou grand, mais ce cadre sera responsable des entretiens, de l’embauche et de la planification des employés. Il effectuera également des évaluations de performance et dirigera les efforts de formation et de sécurité du département.
De nombreuses autres tâches sont requises du responsable des technologies de l’information, notamment la communication avec les fournisseurs et les entrepreneurs externes et la planification et la mise en œuvre des procédures. Il devra planifier pour le secteur des technologies de l’information de son organisation et devra communiquer ces plans à d’autres qui les exécuteront. Un cadre de ce type doit également avoir une connaissance approfondie des politiques et des lois gouvernementales en ce qui concerne le lieu de travail, le domaine des technologies de l’information et les tendances actuelles en matière d’équipement et d’applications informatiques.
Ce poste requiert de l’expérience dans la gestion d’autrui, les technologies de l’information et les pratiques commerciales générales. Les cadres supérieurs dans ce domaine passeront probablement une grande partie de leur journée de travail à planifier, budgétiser et analyser. Un responsable des technologies de l’information de niveau intermédiaire peut également effectuer certaines tâches stratégiques, mais consacrera plus de temps aux applications pratiques et à la formation.