Les superviseurs de zone peuvent travailler dans un certain nombre d’industries et peuvent avoir une liste de tâches très variée, mais en général, ces types de professionnels font trois choses essentielles : ils gèrent des sites et des projets spécifiques, ils gèrent des personnes et ils gèrent des tâches administratives comme budgétisation et paie. Certaines des principales responsabilités le plus souvent associées au poste consistent à diriger une équipe de travailleurs, à organiser les horaires et à s’assurer que le travail est accompli comme prévu. On attend souvent des personnes occupant ce poste qu’elles aient de bonnes compétences en communication et qu’elles travaillent conformément aux objectifs et aux valeurs de l’employeur.
Différentes compréhensions du travail
Le terme superviseur de zone est généralement utilisé pour décrire un travail comportant un certain nombre de tâches de gestion et de surveillance. C’est souvent le plus courant dans le contexte de la construction, et ce type de superviseur est souvent en charge d’un projet entier – souvent un projet couvrant plusieurs bâtiments ou structures physiques différents. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les superviseurs de site individuels qui supervisent les projets individuellement.
Les usines et les entrepôts ont aussi souvent des personnes portant ce titre, généralement pour servir de liaison entre les travailleurs au sol et la haute direction. Les superviseurs peuvent également être employés dans des organisations gouvernementales, des magasins de détail, des sociétés de transport et dans de nombreux autres domaines. Fondamentalement, toute entreprise ou société avec plusieurs régions, divisions ou zones de marketing peut avoir un superviseur avec ce titre.
Présence physique et gestion du site
Selon le type de travail effectué par l’entreprise, un superviseur de zone peut être appelé à effectuer du travail physique. Dans une usine de fabrication, par exemple, ce type de professionnel peut être exposé à des températures et à des niveaux d’humidité très élevés, des produits chimiques et des vapeurs toxiques, ou travailler à proximité d’explosifs. Une personne dans ce domaine peut être amenée à monter des escaliers et des échelles, à travailler sur des plates-formes inégales et parfois à soulever des objets lourds. Il ou elle peut également avoir besoin d’équipements de sécurité, tels que des lunettes de sécurité, des chaussures spéciales, un casque de chantier, des gants et d’autres vêtements de protection.
Même dans des endroits comme les bureaux du gouvernement et les magasins de détail, la présence est importante. Le superviseur peut ne pas soulever et transporter des objets dans ces travaux, mais il ou elle doit généralement être présent régulièrement et doit également avoir une connaissance pratique de l’espace et des personnes employées. Il est généralement très important de savoir comment les choses évoluent habituellement.
Tâches de gestion
Les superviseurs passent souvent beaucoup de temps à gérer des personnes et des projets. Ces types de tâches peuvent inclure la supervision, la coordination et le contrôle de la sécurité d’une zone de travail. Une personne occupant ce poste doit également inspecter et évaluer l’avancement des travaux, coordonner les activités et communiquer avec tous les niveaux de gestion. Étant donné que ces professionnels travaillent souvent avec de nombreuses personnes différentes, ils sont généralement responsables du maintien de l’unité de l’équipe et des performances individuelles.
Ce type de professionnel peut également être chargé d’embaucher du nouveau personnel et de fournir une formation et des conseils appropriés en cas de besoin. L’administration des politiques de l’entreprise ou de l’organisation, l’inspection des normes de sécurité, l’identification des problèmes et la proposition de solutions relèvent généralement également des responsabilités de cette personne.
Tâches administratives
Des superviseurs peuvent être appelés à gérer son budget départemental. Cela peut inclure le calcul des finances, le suivi de toutes les dépenses quotidiennes et la garantie que l’argent n’est pas gaspillé. Bien que les coûts doivent être étroitement surveillés, la plupart des organisations exigent que les normes de sécurité soient maintenues et que toutes les fournitures nécessaires soient abondantes et facilement disponibles.
Se lancer dans ce travail
Un diplôme d’études secondaires ou son équivalent est généralement requis pour ce poste, bien que certaines entreprises puissent également préférer embaucher des personnes qui ont terminé une forme d’enseignement supérieur. La plupart des employeurs recherchent des superviseurs ayant une formation en leadership, mais l’expérience dans le domaine spécifique est également prise en compte. Il est également important de garder à l’esprit que la plupart des superviseurs de zone sont promus à leurs postes à partir d’emplois de niveau inférieur. Le poste comporte beaucoup d’ancienneté et de responsabilités dans la plupart des cas, ce qui peut rendre difficile l’accès immédiat. Les gens progressent plus souvent.