Alors que le terme technicien des services techniques est souvent utilis? pour d?crire une personne qui installe et r?pare divers types de machines, il est ?galement utilis? pour d?crire une personne qui travaille dans une biblioth?que ? pr?parer, cataloguer et r?parer des documents de biblioth?que. Dans les deux cas, un technicien des services techniques est responsable de l’entretien de la machinerie ou du mat?riel. Une diff?rence importante, cependant, entre une personne qui entretient des machines et un technicien de biblioth?que est que le premier type de technicien des services techniques a souvent des contacts avec le grand public et peut avoir besoin de solides comp?tences en service ? la client?le. Un bibliotechnicien sp?cialis? dans les services techniques, quant ? lui, travaille g?n?ralement dans l’ombre.
Les entreprises qui vendent des appareils ou des machines installent et entretiennent ?galement ces machines. Une entreprise aura g?n?ralement plusieurs techniciens parmi son personnel pour ex?cuter ces fonctions. Un technicien des services techniques sera g?n?ralement envoy? pour installer un appareil ou d’autres machines et peut ?galement aider le client ? apprendre comment utiliser son nouvel achat. Si un probl?me survient avec le produit, le technicien se rendra g?n?ralement chez le client pour enqu?ter sur la situation et effectuer des tests de diagnostic. Si n?cessaire, le technicien des services techniques peut ?galement effectuer des r?parations.
Dans un contexte de biblioth?que, un technicien des services techniques travaille sous la supervision des biblioth?caires du d?partement des services techniques d’une biblioth?que. Selon ses comp?tences et son exp?rience, il peut ?tre impliqu? dans le processus de catalogage, la v?rification des p?riodiques ou la pr?paration de livres et de magazines pour la reliure. Un technicien des services techniques de la biblioth?que travaille presque toujours dans une zone distincte de la biblioth?que consacr?e au traitement des documents. Dans une tr?s petite biblioth?que, on peut s’attendre ? ce qu’un technicien de biblioth?que travaille dans plus d’un domaine, de sorte qu’il peut ?galement se retrouver occup? ? ranger des livres, ? v?rifier des documents ou m?me ? fournir des services de r?f?rence de base aux usagers de la biblioth?que.
Les qualifications pour devenir un technicien des services techniques varient selon l’industrie. Les techniciens qui travaillent avec des machines et des appareils peuvent ?tre titulaires d’une licence d’?lectricien ou de technicien en chauffage et en climatisation. De plus, le technicien peut ?galement d?tenir un dipl?me d’?tudes professionnelles ou m?me un dipl?me d’?tudes coll?giales, selon la complexit? du type de travail qu’il effectue. La formation requise pour devenir technicien en biblioth?conomie varie, mais de nombreuses personnes dans cette profession terminent un programme professionnel dans une ?cole de m?tiers ou un coll?ge communautaire. Certains employ?s de biblioth?que re?oivent ?galement leur formation en cours d’emploi.