Les comp?tences de gestionnaire repr?sentent les connaissances et les capacit?s qu’un individu utilise pour s’acquitter de ses responsabilit?s. Bien qu’une multitude de comp?tences puisse ?tre n?cessaire pour diriger une entreprise ou pour occuper un poste de direction, quelques comp?tences atteignent souvent le sommet pour les gestionnaires. Les gestionnaires qui r?ussissent affichent g?n?ralement ? la fois des comp?tences techniques et des comp?tences g?n?rales. Les comp?tences de gestionnaire les plus importantes comprennent une capacit? ? g?rer les diff?rences et le changement, une vision strat?gique solide, une capacit? ? motiver et un esprit de d?cision. Un m?lange de ces comp?tences est souvent pr?sent ou n?cessaire dans la plupart des postes de direction.
Les comp?tences de gestionnaire dur repr?sentent les comp?tences techniques qu’un individu poss?de pour accomplir des t?ches et des activit?s. Les comp?tences en comptabilit?, marketing, Six Sigma ou en finance d’entreprise sont parmi les plus courantes. Les soft skills sont de nature plus interpersonnelle par rapport aux hard skills. La communication, la n?gociation et la motivation sont parmi les comp?tences non techniques les plus couramment utilis?es par les managers.
La gestion des diff?rences est une comp?tence essentielle car les managers doivent souvent g?rer un large ?ventail de probl?mes dans une entreprise. Les diff?rences r?gionales, personnelles et linguistiques sont souvent parmi les plus courantes dans les affaires. Plusieurs fois, un gestionnaire ne saura pas quels probl?mes surgiront au cours de sa journ?e. La possibilit? de g?rer n’importe quel ?l?ment parmi un large ?ventail de possibilit?s place cette comp?tence en t?te d’une liste potentiellement longue.
Une capacit? secondaire dans la gestion des diff?rences est la gestion du changement. Bien que celles-ci puissent sembler ?tre des comp?tences de gestionnaire extr?mement similaires, il existe plusieurs diff?rences. La gestion du changement est la capacit? de modifier les op?rations commerciales pour garder une entreprise pertinente dans une ?conomie. Le changement n’est pas facile, et il faut souvent de la force et du leadership pour naviguer dans une entreprise en ces temps.
La vision strat?gique exige qu’un gestionnaire regarde vers l’avant et non vers l’arri?re. Plut?t que de se concentrer continuellement sur les succ?s pass?s, les comp?tences du gestionnaire doivent inclure la capacit? d’examiner les possibilit?s futures. Il peut s’agir de nouvelles technologies, de futures gammes de produits et d’autres probl?mes pouvant affecter une entreprise. Un manager doit ?tre capable de cr?er une vision et de l’articuler vers des op?rations commerciales r?ussies.
La motivation est l’une des comp?tences non techniques les plus courantes qu’un manager utilisera avec ses employ?s. Les personnes peuvent ne pas ?tre pr?par?es ou ne pas vouloir mener ? bien un projet. Les gestionnaires doivent trouver un moyen d’encourager et de motiver ces employ?s ? accomplir les t?ches requises. La motivation est soit interne, soit externe, comme faire des commentaires positifs ou offrir des primes aux travailleurs les plus acharn?s.
La capacit? de d?cision est une autre comp?tence n?cessaire ? la prise de d?cision de gestion. Plut?t que de simplement poursuivre la phase d’analyse, les comp?tences du gestionnaire dictent des d?cisions rapides une fois que toutes les informations sont disponibles. La d?cision est ?galement n?cessaire pour apporter des changements dans une situation lorsque de nouvelles informations surgissent. Cela garantit qu’une entreprise est toujours pr?te ? faire face aux divers probl?mes qui surviennent lors de la gestion d’une entreprise.
SmartAsset.