Les fonctions de superviseur peuvent pr?senter une gamme exceptionnelle selon le type d’entreprise ou d’industrie dans laquelle une personne est employ?e. Ils peuvent ?galement ?tre diff?rents d’un emploi ? l’autre, car chaque entreprise peut d?finir une vari?t? d’?l?ments de superviseur qu’elle juge importants. Pourtant, la plupart des emplois de superviseur comprendront le travail avec les employ?s et le travail pour la direction de niveau sup?rieur. Cela peut aider ? d?finir les responsabilit?s, qui peuvent inclure la supervision, la formation, la planification et la motivation des employ?s, ainsi que la r?alisation ou la tentative d’atteindre les objectifs du responsable pour un domaine de travail particulier.
Certes, les t?ches du superviseur incluront de nombreuses interactions avec les employ?s, et le superviseur a g?n?ralement le contact le plus direct avec les employ?s. La supervision ou la supervision des employ?s doit faire partie du travail, car elle permet de s’assurer que le travail au niveau des employ?s r?pond aux objectifs de gestion sur ce qui doit ?tre fait. Il s’agira en partie de s’assurer que les gens re?oivent la formation dont ils ont besoin pour faire leur travail avec comp?tence.
Le superviseur intelligent d?l?gue une partie de son travail, et la formation pourrait en faire partie. Dans de nombreux environnements industriels diff?rents, le superviseur peut ne pas avoir de savoir-faire technique et l’attribution de la formation peut ?tre confi?e ? d’autres employ?s ou ? un groupe technique solide, comme des ing?nieurs. Lorsque le superviseur est issu des rangs des employ?s, il peut choisir de former des employ?s ? la place, et dans les deux cas, il est susceptible de former les employ?s sur des ?l?ments de base tels que l’?thique du travail et la responsabilit? au travail. Id?alement, la formation ne devrait jamais s’arr?ter, et bien que moins intensive, fournir un environnement de travail/d’apprentissage continu peut ?tre utile.
Cela conduit ?galement ? l’id?e de motiver les travailleurs. Certaines t?ches du superviseur pourraient inclure l’offre d’incitations ou le lancement de projets sp?ciaux. Cependant, la motivation ne vient pas seulement de la possibilit? d’une r?compense et devrait ?galement se refl?ter dans la fa?on dont les employ?s sont trait?s par leurs superviseurs. G?n?ralement, la motivation est la plus ?lev?e lorsque les travailleurs se sentent valoris?s et appr?ci?s et lorsqu’ils constatent que leurs superviseurs travaillent aussi dur qu’eux.
L’une des t?ches du superviseur qui peut servir l’employ? et la direction est la planification. Beaucoup de gens d?termineront quand et combien chaque travailleur travaillera chaque semaine. Cela pourrait ?tre flexible, comme c’est le cas dans de nombreux environnements de vente au d?tail, ou cela pourrait rester relativement statique.
Au service de la direction, les t?ches du superviseur peuvent ?tre beaucoup plus ?tendues. Les superviseurs peuvent ?galement ?tre charg?s de discipliner les employ?s qui enfreignent les r?gles, ils peuvent avoir besoin de mettre en ?uvre de nouvelles r?gles et ils agissent parfois comme interm?diaire si un employ? souhaite contacter la direction. Certains superviseurs embauchent et licencient ?galement des employ?s, et ils pourraient avoir d’autres t?ches telles que la gestion de la paie.
Les personnes int?ress?es par une carri?re en supervision peuvent trouver de nombreuses voies vers ce travail. Beaucoup de gens sont embauch?s directement ? partir d’un bassin d’employ?s inf?rieur pour ?tre des superviseurs dans de nombreux contextes de travail diff?rents. D’autres sont embauch?s directement ? des postes de supervision. Avoir de solides comp?tences relationnelles, ?tre pr?cis dans le travail, faire preuve de responsabilit? et ?tre capable de plaire aux gens sont tous pr?cieux pour cette forme de travail.