Différents types de formation aux technologies d’assistance s’adressent aux personnes handicapées et aux professionnels qui les enseignent et les accompagnent. Divers logiciels de technologie d’assistance ont des courbes d’apprentissage, et la plupart des nouveaux utilisateurs ont besoin d’une certaine période de conseils avant de se sentir à l’aise pour les parcourir. Les techniciens et les éducateurs ont également besoin d’une formation spécifique aux technologies d’assistance afin de fournir ce type d’orientation avec succès. Une majeure en technologie d’assistance au niveau collégial complète généralement un ensemble de cours à la fois sur l’utilisation de logiciels et sur les techniques d’enseignement pour le domaine de l’éducation spécialisée. Les emplois de niveau d’entrée dans les technologies d’assistance impliquent souvent une formation en cours d’emploi sur l’utilisation de logiciels spécialisés pour rendre le texte imprimé accessible aux personnes ayant des déficiences visuelles ou d’apprentissage.
Les instructeurs en technologies d’assistance sont souvent tenus de suivre des cours complets sur le fonctionnement de différents logiciels et appareils d’assistance. Ils étudient également exactement comment les personnes handicapées peuvent bénéficier de cette technologie. Certains programmes d’études en éducation spécialisée offrent des concentrations en technologies d’assistance, et une grande partie de l’accent mis dans ces programmes est sur des techniques de communication efficaces pour l’enseignement de l’utilisation des logiciels et des appareils. En plus de ce type de formation en technologie d’assistance, les instructeurs peuvent également avoir besoin de passer une série d’examens de certification pour se qualifier pour un emploi dans un cadre scolaire ou un centre de technologie d’assistance à but non lucratif.
Les spécialistes du handicap éducatif suivent généralement une formation en technologie d’assistance en mettant l’accent sur le conseil et le conseil plutôt que sur l’enseignement. Contrairement aux instructeurs, les spécialistes du handicap n’enseignent généralement pas l’utilisation de logiciels à des individus ou à des groupes. Au lieu de cela, ils administrent des examens d’évaluation afin de déterminer quels types spécifiques de technologie d’assistance aideraient le mieux différentes personnes handicapées. De nombreux spécialistes suivent des cours avancés dans des domaines tels que la psychologie du conseil, la recherche sur le handicap et les méthodes d’éducation spécialisée. Ils sont également généralement tenus de suivre des sessions de formation sur les logiciels de technologie d’assistance afin d’acquérir une connaissance pratique de ces programmes.
Certains établissements d’enseignement supérieur proposent des manuels enregistrés aux étudiants ayant une vision limitée ou présentant certains troubles d’apprentissage. Bien qu’une gamme de livres préenregistrés puisse être commandée auprès de divers fournisseurs, de nombreux manuels universitaires ne sont disponibles qu’en version imprimée traditionnelle et doivent être convertis en audio sur place. Les techniciens qui gèrent les programmes de synthèse vocale sont chargés de cette tâche dans les écoles où la demande est généralement élevée. Ils suivent généralement une formation limitée en technologie d’assistance à l’utilisation de la numérisation, du téléchargement et de la conversion de pages de livres en fichiers audio. Le logiciel utilisé pour cette tâche combine généralement la reconnaissance optique de caractères avec un synthétiseur vocal pour rendre ce processus possible.