Les professionnels de la santé intéressés par la gestion des cas de patients peuvent envisager d’obtenir une certification en gestion de cas. La réussite du programme de certification en gestion de cas peut non seulement ouvrir de nouvelles possibilités d’emploi, mais elle renforcera également les diplômes universitaires. Les programmes de certification en gestion de cas sont généralement proposés dans les collèges, les universités et les centres de formation continue. Pour postuler à la certification, un étudiant doit d’abord satisfaire aux exigences en matière d’éducation, d’expérience et de moralité définies par la commission de certification des gestionnaires de cas, ou CCMC. Une fois ces critères remplis, l’étudiant peut postuler pour passer l’examen de certification en gestion de cas et obtenir une certification officielle.
La gestion de cas dans le secteur de la santé est un domaine en pleine croissance. Les principales responsabilités d’un gestionnaire de cas sont de travailler avec les patients et de surveiller l’ensemble de leur plan de soins de santé. Un gestionnaire de cas devra maintenir les voies de communication ouvertes entre les patients, les médecins, les établissements médicaux et les compagnies d’assurance. Un aspect essentiel du travail d’un gestionnaire de cas est de s’assurer que les médecins traitants et les spécialistes connaissent tous les médicaments et traitements de leurs patients. De cette façon, s’ils prescrivent quelque chose de nouveau, ils sauront que le patient ne prend pas quelque chose qui pourrait mal réagir avec le nouveau médicament.
Une condition préalable pour postuler au programme de certification en gestion de cas exige que l’étudiant ait déjà une formation en tant qu’infirmière ou autre professionnel de la santé agréé. Les cours de gestion de cas sont souvent proposés dans les collèges communautaires locaux, les universités publiques et privées, ainsi que dans les centres de formation continue ou de formation médicale. Bien que le programme varie d’un endroit à l’autre, le programme dure généralement un à deux ans. Après avoir terminé le programme de certification, l’étudiant obtiendra un certificat dans le domaine de la gestion de cas. L’étape suivante consiste à obtenir la véritable certification de gestion de cas.
Afin de passer l’examen de certification en gestion de cas, l’étudiant doit d’abord répondre aux critères d’éligibilité. Premièrement, l’étudiant doit détenir un diplôme d’études postsecondaires, qui comprendrait tout diplôme ou diplôme en soins infirmiers, collégial ou universitaire qui permet un travail indépendant au sein de la profession médicale. Deuxièmement, l’étudiant doit avoir 12 mois d’expérience en gestion de cas à temps plein supervisé par un gestionnaire de cas certifié, ou 24 mois d’expérience en gestion de cas à temps plein non supervisée par un gestionnaire de cas certifié. Enfin, le demandeur doit être de bonne moralité, ce qui implique principalement de ne jamais avoir eu de licence médicale professionnelle suspendue ou révoquée, et de n’avoir aucun délit à son dossier.