L’analyse comparative des processus est une fonction commerciale qui compare des processus sp?cifiques ? une entreprise leader ou ? une norme de l’industrie. Plut?t que d’utiliser des techniques d’analyse comparative compl?tes telles que les ratios financiers ou l’analyse statistique, l’analyse comparative des processus permet aux entreprises de cr?er un examen plus simplifi? et ventil? des op?rations commerciales. Cette fonction commerciale consiste g?n?ralement en un m?canisme s?lectionnant des proc?dures de travail ou des processus commerciaux qui pourraient ?tre am?lior?s en les comparant ? une norme de l’industrie. Les entreprises utilisent souvent l’analyse comparative des processus, car elle leur permet de concentrer leur processus de revue de direction sur les principales fonctions commerciales ? am?liorer.
Quelques types sp?cifiques d’analyse comparative des processus comprennent les comparaisons des processus de production, les proc?dures de collecte de donn?es, les indicateurs de performance et les examens de productivit? et d’efficacit?. La comparaison des processus de production permet aux entreprises d’examiner les processus individuels li?s ? la production de biens ou de services. Ces revues peuvent inclure l’analyse de chaque ?tape d’un processus de production ou de processus relatifs ? un produit sp?cifique. L’analyse comparative des processus de production peut aider les entreprises ? comparer leurs processus de production ? une autre entreprise et ? d?terminer quelles diff?rences significatives existent. Am?liorer le processus de production en limitant le gaspillage de ressources physiques ou financi?res peut aider les entreprises ? cr?er un avantage concurrentiel sur le march? ?conomique.
L’analyse comparative des processus peut ?galement ?tre utilis?e pour examiner les proc?dures de collecte de donn?es d’un processus op?rationnel. Les examens des proc?dures de collecte de donn?es incluent souvent la d?termination de la rapidit? avec laquelle une entreprise peut recueillir des informations relatives ? des fonctions commerciales sp?cifiques et prendre des d?cisions sur la base de ces informations. Les entreprises qui r?visent leurs proc?dures de collecte de donn?es peuvent le faire si elles ont besoin de remplacer un syst?me de collecte d’informations existant ou de mettre en ?uvre un nouveau syst?me pour un processus m?tier. L’utilisation croissante de la technologie commerciale a oblig? les entreprises ? se tenir au courant des technologies de l’information et de la mani?re dont elles peuvent utiliser cette technologie pour am?liorer ou faire progresser les proc?dures de collecte de donn?es.
Les indicateurs de performance sont calcul?s ? l’aide de formules commerciales statistiques ou math?matiques. Les entreprises utilisent souvent des indicateurs de performance sp?cifiques ? leur secteur d’activit? pour d?terminer dans quelle mesure les processus m?tier fonctionnent dans les conditions ?conomiques actuelles. L’analyse comparative des processus peut utiliser des indicateurs relatifs aux informations financi?res, au nombre de biens produits, aux heures pass?es par les employ?s ? produire des biens ou des services et divers autres indicateurs. Ces indicateurs peuvent ?tre r?vis?s sur une base mensuelle ou trimestrielle pour comparer avec les calculs d’indicateurs pr?c?dents ou la norme de l’industrie.
Les examens d’efficacit? sont g?n?ralement un processus d’analyse comparative interne utilis? par les entreprises pour d?terminer dans quelle mesure les fonctions commerciales peuvent fonctionner par rapport aux attentes pr?d?termin?es. Les entreprises fixent souvent divers buts ou objectifs pour leurs fonctions commerciales. Une fois que les chiffres r?els sont calcul?s ? partir des op?rations commerciales, les entreprises comparent les chiffres r?els aux pr?visions pour d?terminer l’efficacit? du processus commercial lors de l’ex?cution de ses op?rations.