Il existe plusieurs types de services d’analyse comparative disponibles. Parmi les plus populaires, citons l’analyse comparative strat?gique, fonctionnelle, de processus et interne ou externe. Bien que chacun d’eux se concentre sur un domaine sp?cifique, ils peuvent parfois se chevaucher. Certaines entreprises peuvent ?galement souhaiter effectuer le processus d’analyse comparative dans plus d’un de ces domaines. De nombreuses entreprises qui offrent des services d’analyse comparative proposeront plusieurs types d’approches.
Les services d’analyse comparative strat?gique sont parmi les plus couramment utilis?s par les organisations. Il leur fournit une vue d’ensemble de la mani?re dont les entreprises de plusieurs types d’industries se font concurrence. Cette m?thode est fr?quemment utilis?e par les entreprises qui souhaitent am?liorer leurs performances g?n?rales. Il s’agit d’un processus complet qui accorde une attention assez ?gale ? une vari?t? de probl?mes, par opposition au ciblage et au d?pannage de probl?mes sp?cifiques.
Les services d’analyse comparative fonctionnelle sont plus sp?cifiques. Ils sont destin?s ? aider ? am?liorer les op?rations dans leur ensemble en se concentrant sur un seul processus car il fonctionne dans diff?rents d?partements. Il peut souvent ?tre plus facile d’apporter des am?liorations ? l’?chelle de l’entreprise lorsqu’elles portent sur un ?l?ment pr?sent dans tous les domaines de l’entreprise. Une fois ce terrain d’entente trouv?, les diff?rences entre les diff?rents d?partements sont g?n?ralement moins un obstacle au progr?s.
Les services d’analyse comparative des processus ont tendance ? se concentrer sur quelques entreprises cl?s qui suivent les meilleures pratiques reconnues. En trouvant et en observant les bonnes qualit?s sp?cifiques de ces entreprises, une entreprise peut d?terminer quels ?l?ments elle peut adopter et comment elle peut structurer ses propres op?rations pour atteindre ou d?passer les r?sultats des autres entreprises. Ce type d’analyse comparative est souvent externalis? pour r?soudre des probl?mes sp?cifiques ? court terme.
Les services d’analyse comparative internes sont utilis?s pour d?terminer les meilleures pratiques au sein d’une organisation. Cela se fait en comparant plusieurs aspects de diff?rents d?partements. Il s’agit g?n?ralement de l’un des services d’analyse comparative les plus faciles ? effectuer, car l’entreprise a acc?s ? des informations sensibles qui seraient difficiles, voire impossibles, ? obtenir d’une source externe.
Le processus d’analyse comparative externe, ?galement appel? best-in-class, est plus complexe que l’analyse comparative interne pour plusieurs raisons. C’est la pratique d’apprendre les meilleures pratiques des meilleures entreprises de l’industrie. Trouver, v?rifier et analyser ces informations peut prendre beaucoup de temps. Il n’est pas garanti que des informations suffisamment pr?cises seront trouv?es. Pour cette raison, c’est l’un des types d’analyse comparative qu’il est pr?f?rable de sous-traiter ? un professionnel exp?riment?.
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