Le simple effet d’exposition est un phénomène en psychologie où les gens ont tendance à préférer quelque chose ou quelqu’un qui semble familier. Plus quelque chose est familier, plus il paraîtra agréable ou digne de confiance au sujet. Cela a un certain nombre de ramifications intéressantes pour le comportement humain et joue un rôle important dans le développement de campagnes publicitaires et d’autres mesures destinées à gagner la confiance ou la préférence des clients.
Les recherches sur le simple effet de l’exposition montrent que plus les sujets sont exposés à quelque chose, plus ils se sentiront à l’aise avec. Les expositions répétées peuvent conduire à une situation où un sujet préférera l’alternative familière à une alternative inconnue. Cela est vrai même si l’inconnu est en fait un meilleur choix. Les consommateurs, par exemple, recherchent souvent le produit de marque sur l’étagère du magasin même si le produit générique peut être fonctionnellement identique et moins cher.
La prise de conscience du simple effet de l’exposition peut jouer un rôle important dans la compréhension de l’attraction et des relations humaines. Un patient se sentira plus à l’aise avec un médecin connu, par exemple, et peut ne pas être aussi réceptif aux informations et suggestions d’un autre médecin, même avec une référence de son médecin d’origine. De même, lorsque les gens deviennent attirés les uns par les autres, l’apparence de l’objet de leurs attractions est mieux noté s’ils voient cette personne régulièrement. En milieu scolaire, les enfants se méfient souvent et désobéissent à un enseignant au début du semestre, puis finissent par l’aimer après de nombreux cours ensemble parce qu’il est familier.
L’industrie de la publicité est bien consciente du rôle que joue le simple effet d’exposition dans la préférence et la sélection des produits. Les annonceurs utilisent des campagnes pour exposer les consommateurs à leurs produits à plusieurs reprises afin qu’ils paraissent familiers et restent dans l’esprit des consommateurs. Bien qu’un consommateur puisse ne pas décider d’acheter un produit en fonction d’une annonce spécifique, voir la même marque et les mêmes produits encore et encore peut influencer son choix lorsqu’il se rend en magasin pour sélectionner quelque chose. Le simple effet d’exposition peut également expliquer pourquoi les ventes peuvent chuter après que les clients ont sorti un nouvel emballage, c’est pourquoi de nombreuses entreprises annoncent un changement d’emballage pour que les consommateurs se familiarisent avec celui-ci avant de faire le changement.
Ce phénomène joue un rôle important dans la cognition humaine. Il peut y avoir un certain nombre de raisons derrière la tendance du cerveau à préférer les choses qu’il connaît et reconnaît aux étrangers, et cela pourrait être une adaptation positive pour aider les humains à traiter les informations et à prendre des décisions rapidement. Cependant, cela peut aussi être dangereux. Un banlieusard peut considérer un autre banlieusard qu’elle voit dans le train chaque matin comme plus digne de confiance qu’un autre étranger au hasard, par exemple, même si elle n’a aucune information réelle sur laquelle se baser.