ISETT SETA est un acronyme qui signifie Information Systems, Electronics and Telecommunications Technologies, Sector Education and Training Authority, une agence sud-africaine consacrée à l’amélioration des compétences de ses citoyens par le biais d’une expérience professionnelle et d’une formation technique. Sa fonction répond à la pénurie d’employés possédant les compétences techniques nécessaires pour promouvoir la croissance économique du pays. ISETT SETA propose des programmes d’apprentissage et de stages via des partenariats avec les entreprises participantes.
Les opportunités d’apprentissage, qui combinent un apprentissage pratique et des domaines d’études plus théoriques, sont ouvertes à tous les citoyens sud-africains qui souhaitent obtenir une certification en technologies de l’information et de la communication. Le participant obtient une formation en cours d’emploi en tant qu’employé temporaire d’une entreprise, qui couvre généralement un an. Il ou elle obtient également des crédits dans les cours qui enseignent les théories utilisées dans le secteur de la technologie. Ceux qui participent à un programme d’apprentissage signent un contrat avec un prestataire de formation, l’employeur et ISETT SETA.
Les stages sont disponibles pour les diplômés universitaires sans emploi qui ont moins de 35 ans et qui cherchent une expérience de travail. La durée du stage et le poste sont déterminés par les employeurs individuels dans chaque région d’Afrique du Sud. Certains stagiaires se voient offrir des postes permanents par l’employeur participant après la période d’essai.
Les programmes de technologies de l’information et de la communication sont financés par des retenues sur le salaire en Afrique du Sud et contrôlés par le ministère du Travail. Le pays espère répondre au besoin de compétences essentielles lorsque la demande croît plus rapidement que l’offre de candidats qualifiés. L’un des objectifs du programme vise à améliorer les liens de l’Afrique du Sud avec le reste du monde.
ISETT SETA identifie les entreprises effectuant de la recherche et du développement dans le domaine de la technologie et surveille les compétences dont ces entreprises ont besoin pour réussir. L’organisation évalue également les entreprises d’exportation pour augmenter les opportunités commerciales. Une partie du cours comprend une formation sur la criminalité sur Internet et les mesures de sécurité pour résoudre le problème. Un segment du programme d’apprentissage comprend une éducation sur les maladies auto-immunes pour chaque participant et s’adresse aux jeunes qui ont abandonné l’école.
L’autorité de formation et d’éducation espère former des citoyens dotés de compétences de haut niveau, de compétences de niveau moyen et de compétences de base pour s’adresser à tous les segments de la communauté des affaires. Il vise à accélérer la technologie de l’information dans tout le pays grâce au mentorat. Les participants acquièrent non seulement une expérience pratique, mais ils peuvent également acquérir des compétences de vie, telles qu’assumer la responsabilité du travail produit et s’entendre avec leurs collègues.
Un rapport préparé par ISETT SETA décrit les défis des objectifs visant à éduquer les citoyens sud-africains dans les technologies de la communication. De nombreux citoyens n’ont pas les moyens d’acheter des ordinateurs et autres équipements pour utiliser les systèmes d’information actuellement disponibles. Dans les zones rurales, il se peut qu’il n’y ait pas suffisamment de prestataires de formation pour accueillir le nombre d’étudiants à la recherche d’un stage ou d’une formation. Certaines de ces régions périphériques manquent également de connexions Internet et d’accès aux communications mondiales.