PayPal ™ est une entreprise qui utilise des outils de commerce électronique pour permettre aux particuliers et aux entreprises de traiter en toute sécurité les paiements et de transférer des fonds via Internet. Il a été créé en 2000 lorsque deux sociétés, Confinity et X.com, ont fusionné pour développer davantage leurs programmes de paiement par e-mail. En 2002, la préférence des clients eBay d’utiliser PayPal ™ au lieu du programme interne de traitement des paiements d’eBay a incité le géant des enchères en ligne à faire une offre, et PayPal ™ opère depuis sous l’aile d’eBay.
PayPal ™ fait appel à plusieurs mesures de protection, y compris le cryptage des données et des tests de sécurité pour garantir la sécurité des informations client. Toutes les données financières sont stockées sur des serveurs PayPal ™ sécurisés, de sorte que les clients peuvent initier des transactions financières sans jamais fournir au commerçant ou au destinataire des informations de compte sensibles. Une fois qu’un client a créé un compte, il lui suffit de fournir une adresse e-mail pour traiter un paiement. Les informations sont envoyées à PayPal ™, puis PayPal ™ envoie le paiement au marchand, sans jamais exposer les informations du client.
Les particuliers peuvent créer un compte PayPal ™ personnel, qui peut être lié à une carte de crédit ou de débit ainsi qu’à un compte bancaire. Un compte PayPal ™ personnel peut être utilisé pour faire des achats en toute sécurité dans les boutiques en ligne, envoyer ou demander de l’argent à des amis ou à la famille, et aussi pour recevoir de l’argent. Des milliers de boutiques en ligne acceptent désormais PayPal ™, et PayPal ™ offre un numéro de carte de crédit virtuelle pour ceux qui ne le font pas. Pour retirer des fonds accumulés sur un compte, l’individu peut choisir de transférer les fonds sur un compte bancaire, d’utiliser une carte de débit PayPal ™ en magasin ou de demander un chèque.
Les entreprises ont encore plus d’options. PayPal ™ peut être configuré pour recevoir des paiements sur le site Web dans une boutique en ligne ou pour demander de l’argent en envoyant une facture détaillée. La facturation par e-mail peut être configurée pour recevoir uniquement les paiements PayPal ™ ou le commerçant peut choisir un compte qui permet les paiements directs à partir de cartes de crédit ou de débit. Chaque type de compte a des stipulations différentes, mais il y a généralement des frais minimes impliqués dans l’acceptation des paiements.
L’option ultime de PayPal ™ est le terminal virtuel. Cela sert d’alternative en ligne aux machines de lecture de cartes de crédit utilisées dans les magasins. Le terminal virtuel permet aux vendeurs d’accepter les paiements par téléphone et par fax également. Les commerçants utilisant ce service peuvent étendre leurs activités au-delà du monde virtuel et augmenter leur clientèle. Le terminal virtuel génère également des bons de livraison automatiques pour l’expédition et crée des rapports pour suivre les ventes et les paiements.