Le point d’achat est le lieu et les conditions générales dans lesquels une transaction a lieu. Parfois appelé POP dans les cercles de vente au détail, ce terme englobe généralement la présentation des articles disponibles à l’achat par les consommateurs ainsi que les moyens de conclure la transaction. De ce point de vue, un point d’achat comprend à la fois les éléments qui attirent les affaires et les moyens utilisés pour permettre au client de payer les articles sélectionnés.
Une grande partie de la publicité au point d’achat concerne la présentation et l’affichage. Dans un environnement physique, cela fait référence à l’utilisation de diverses aides pour attirer et maintenir l’attention d’un client assez longtemps pour qu’un achat ait lieu. L’une des formes les plus traditionnelles de ce type de présentation est la vitrine. Les propriétaires de magasin créeront des scènes attrayantes dans les fenêtres donnant sur la rue, mettant en vedette des produits disponibles dans le magasin. Cette approche simple mais efficace peut souvent générer de nouveaux clients qui voient quelque chose dans la vitrine qui est attrayant et choisissent d’entrer dans le magasin où ils peuvent trouver plus d’articles à leur goût.
Dans un magasin, d’autres exemples de point d’achat peuvent être utilisés. Les bannières peuvent alerter les consommateurs sur des remises sur des articles situés dans un département donné du magasin. Les présentoirs d’allée sont courants dans de nombreux types de magasins, en particulier les présentoirs situés au bout d’une allée. Les présentoirs de comptoir qui placent les produits dans une portée visuelle facile peuvent souvent inciter un consommateur à prendre un ou deux articles supplémentaires alors qu’il se prépare à payer ses achats.
Aujourd’hui, il existe des stratégies de marketing virtuel pour les points d’achat qui peuvent inciter les acheteurs en ligne à visiter un site Web spécifique et à effectuer un achat. La création d’un site Web visuellement attrayant et facile à naviguer fera en sorte que les clients passeront plus de temps sur le site, ce qui augmentera les possibilités de vente. Afin d’augmenter le site lui-même, la création d’une publicité virtuelle attrayante peut faire une énorme différence. Le point d’achat peut prendre la forme de bannières publicitaires placées sur d’autres sites Web, ainsi que de pages de démarrage qui renvoient vers le site principal. Ces outils simples peuvent augmenter le trafic vers la boutique en ligne et entraîner plus de ventes.
Il existe une importante industrie des points de vente qui s’est développée autour de la vente au détail au fil des ans. Les vendeurs fournissent des panneaux de signalisation, des idées pour habiller les vitrines avec des présentoirs créatifs et fournissent même des moyens rapides et faciles de collecter les paiements pour les achats. Ensemble, tous ces éléments fonctionnent ensemble pour permettre à une entreprise de profiter de plusieurs points d’achat et d’augmenter la possibilité de sécuriser une vente.