Un superviseur d’entrepôt gère les opérations quotidiennes dans un entrepôt, supervisant généralement une équipe d’employés. Les entrepôts agissent comme des entrepôts pour un flux de marchandises se déplaçant vers et depuis différents points, faisant du contrôle des stocks une partie essentielle du travail d’un superviseur d’entrepôt. Les superviseurs d’entrepôt n’ont pas d’exigences particulières en matière de formation, mais ils ont généralement de l’expérience dans les entrepôts et les entrepôts, et ils peuvent avoir besoin de posséder des qualifications pour conduire des chariots élévateurs et des camions commerciaux.
En tant que superviseurs des opérations quotidiennes dans les entrepôts, les superviseurs d’entrepôt sont soucieux de maintenir le flux de marchandises entrant et sortant de l’entrepôt. Ils gèrent l’inventaire, veillent à ce qu’il soit organisé de manière logique et efficace et orientent leurs employés dans le traitement des marchandises entrantes et sortantes. Les expéditions entrantes doivent être vérifiées par rapport aux connaissements et entrées dans l’inventaire, tandis que les marchandises sortantes doivent être emballées correctement et accompagnées de leurs propres connaissements.
La sécurité est une autre préoccupation pour un superviseur d’entrepôt. Un entrepôt en activité peut être un endroit très fréquenté avec de nombreux risques potentiels, notamment des blessures causées par des boîtes mal empilées, des matières dangereuses et de la machinerie lourde. Un superviseur d’entrepôt est chargé de s’assurer que les employés sont en sécurité, ce qui comprend la formation et l’équipement de sécurité appropriés, la confirmation que le lieu de travail est conforme aux normes de sécurité et l’inspection personnelle de l’entrepôt pour tout problème de sécurité pouvant survenir.
Les superviseurs d’entrepôt sont également chargés d’embaucher et de licencier le personnel de l’entrepôt, ce qui comprend la conduite d’entretiens avec les candidats, l’évaluation des employés actuels, l’offre d’augmentations et de promotions le cas échéant, et le licenciement des employés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Le superviseur de l’entrepôt conserve également les dossiers des employés, y compris la preuve que les employés peuvent travailler légalement, les dossiers d’emploi et d’autres informations qui doivent être stockées en toute sécurité pour préserver la confidentialité des employés.
Dans de nombreux cas, un superviseur d’entrepôt a besoin d’une expérience informatique, car l’inventaire est de plus en plus géré par ordinateur. En plus d’être à l’aise avec les ordinateurs en général, les superviseurs d’entrepôt ont besoin de formations spécifiques sur les programmes utilisés dans leurs entrepôts, qui peuvent inclure des systèmes de commande automatisés et des systèmes de gestion des stocks.
Les employeurs peuvent promouvoir des superviseurs d’entrepôt au sein de leur propre personnel, en profitant de l’expérience de leurs membres du personnel. Les entreprises peuvent également embaucher à l’extérieur de l’entreprise, auquel cas les candidats seront évalués pour déterminer s’ils ont ou non l’expérience et les compétences nécessaires pour réussir en tant que superviseurs d’entrepôt. De nombreux superviseurs d’entrepôt ont des assistants, et travailler en tant qu’assistant superviseur d’entrepôt peut être un excellent moyen de se préparer à occuper le poste de chef.