Molte persone credono che AOL, o America Online, semplicemente non consenta affatto collegamenti cliccabili nelle sue e-mail. È vero che le versioni precedenti di AOL impediscono che questi collegamenti, chiamati collegamenti ipertestuali, vengano utilizzati nelle e-mail a meno che non vengano utilizzati in un modo specifico, con un codice specifico. Questo è il motivo per cui spesso vedi un collegamento completamente separato nelle e-mail, che è designato per gli utenti AOL.
La ragione di ciò è che i messaggi di posta elettronica di AOL, specialmente nelle versioni precedenti del programma, sono principalmente di testo. Tuttavia, anche se i messaggi non sono completamente HTML, i tag di ancoraggio sono necessari per utilizzare i link cliccabili. Le versioni precedenti di AOL, in pratica, trovano o filtrano i tag HTML e li formattano come apparirebbero in un browser.
Molti utenti semplicemente copiano o tagliano e incollano le informazioni nel browser e poi cercano la destinazione indicata nel link. Tuttavia, questo può essere problematico per i nuovi utenti di computer o per i nuovi clienti AOL abituati a link cliccabili. Coloro che potrebbero non rendersi conto che è necessario, coloro che non hanno ancora imparato a tagliare e incollare o coloro che non sanno dove incollare il collegamento per procedere potrebbero essere frustrati. Anche i collegamenti lunghi possono interrompersi, tralasciando i caratteri necessari.
Le nuove versioni dell’e-mail di AOL interpretano meglio l’HTML, consentendo una maggiore versatilità per gli utenti. Tuttavia, ciò non significa che tutti i client aggiorneranno e utilizzeranno le versioni più recenti. Molti potrebbero ancora utilizzare 5.0 o una versione precedente, il che significa che i collegamenti non funzioneranno ancora correttamente, anche se sei un membro di AOL che ha eseguito l’aggiornamento. Pertanto, probabilmente è ancora meglio includere un collegamento AOL amichevole separato se desideri che i collegamenti cliccabili siano disponibili per coloro che ricevono e-mail da te.
In conclusione, non è necessariamente vero che AOL non “permetta” i link cliccabili. Le versioni più recenti infatti lo fanno. È più una questione di versioni precedenti del programma di posta elettronica che potrebbero essere ancora in uso, avendo problemi con la formattazione. Tali versioni non accettano prontamente collegamenti cliccabili nel formato tipico, quindi a meno che o fino a quando tutti gli utenti non si aggiorneranno, i collegamenti non funzioneranno correttamente per tutti gli utenti. Se stai utilizzando una versione obsoleta del programma di posta elettronica AOL e desideri essere in grado di utilizzare i collegamenti ipertestuali, l’opzione più semplice è eseguire l’aggiornamento.