Escolher a melhor estrutura de governança corporativa para uma empresa é uma questão de encontrar o equilíbrio certo para atender acionistas, funcionários, clientes e a sociedade em que a empresa opera. Normalmente, a base de uma sólida estrutura de governança corporativa é um conselho de administração independente que supervisiona a implementação de uma visão corporativa. Os diretores são guiados por um conjunto de políticas que regem as práticas dos negócios em todas as áreas de operação, incluindo gerenciamento, recursos humanos, vendas, fabricação, atendimento ao cliente, comunicações corporativas e relações com investidores.
Atender aos melhores interesses daqueles que possuem ações da empresa geralmente é aceito como a principal missão da estrutura de governança corporativa. A independência do conselho de administração da administração se torna vital nesta faceta da governança corporativa, pois às vezes o conselho pode ser chamado a discordar ou até remover a administração para servir os acionistas. Uma boa estrutura de governança corporativa garante que o conselho tenha essa independência, mesmo que a seleção de membros do conselho possa ser influenciada pelos altos executivos.
Um conselho de administração normalmente não se envolve nos detalhes da operação diária de uma empresa. A melhor estrutura de governança corporativa, no entanto, descreve claramente por escrito que a administração serve à vontade do conselho e que é responsável por divulgar totalmente ao conselho tudo o que o conselho precisa para avaliar o desempenho da administração. Essas divulgações incluem todos os dados sobre o desempenho da empresa necessários para fazer avaliações substantivas. Freqüentemente, o envolvimento do conselho na definição da remuneração dos principais gerentes é uma ferramenta importante para a supervisão eficaz do conselho.
Os funcionários de uma empresa também têm interesse em uma boa estrutura de governança corporativa. As operações do dia-a-dia geralmente não são da competência do conselho; uma sólida estrutura de governança corporativa, no entanto, dará ao conselho a capacidade de exigir que a empresa cumpra todos os padrões e práticas de relações com funcionários. Essa responsabilidade de supervisão geralmente inclui um sistema de feedback para que os funcionários tenham um caminho alternativo para expressar preocupações se não forem abordados depois de esgotarem todos os canais fornecidos pelo gerenciamento.
As empresas são cada vez mais chamadas não apenas a serem boas administradores dos investimentos dos acionistas, mas também a serem bons cidadãos das comunidades em que operam. A melhor estrutura de governança corporativa exige que o conselho de administração responsabilize a administração a esse respeito e concede ao conselho a autoridade para avaliar o desempenho da administração e exigir mudanças, se necessário. O mesmo vale para a operação ética dos negócios pelos gerentes, que é um item da autoridade do conselho nas melhores estruturas de governança corporativa.
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