Os coordenadores da família fornecem apoio e orientação para as famílias que passam por eventos difíceis ou desafiadores. Marcos familiares, como reuniões, casamentos, mudanças de membros da família ou de casa, realocações de carreira ou militares e outros eventos, podem causar muito estresse e confusão. Um coordenador de família qualificado pode ajudar a família a gerenciar melhor esses eventos ou situações. É possível tornar-se coordenador da família de várias maneiras.
Muitos coordenadores familiares começam a trabalhar em serviços humanos, serviços de apoio à família ou serviço social. Para se tornar um coordenador familiar, é melhor adquirir a experiência e a educação que melhor atenderão às necessidades da família como uma unidade. Isso pode ser conseguido aprendendo sobre a dinâmica da família, incluindo relacionamentos interpessoais, diversas crenças culturais e espirituais e métodos de comunicação eficazes.
Em muitos casos, os coordenadores de família trabalham com famílias que estão passando por uma crise ou uma mudança que afeta mais de um membro da família. Exemplos disso incluem o nascimento ou a morte iminente de um membro da família, uma mudança no estado civil, um emprego exigido ou uma realocação militar ou uma mudança na dinâmica da família, como tornar-se cuidador de um membro da família idoso ou deficiente. Qualquer um desses eventos pode causar estresse à família; portanto, o coordenador da família trabalha com a família para garantir que a transição seja positiva e que a família receba o apoio e os recursos necessários para sobreviver intacto.
Para se tornar um coordenador da família, é recomendável que você identifique as áreas em que prefere trabalhar e obtenha a experiência e a educação necessárias para trabalhar nessa área. Alguns coordenadores da família mantêm o escopo do trabalho generalizado, a fim de manter o foco em uma ampla gama de suporte centrado no cliente. Outros coordenadores de família decidem se especializar em uma determinada área de especialização, como coordenadores de eventos familiares ou coordenadores de encaminhamento de serviços. Ter interesse e paixão em uma área específica de apoio à família o ajudará a ter mais sucesso nesse papel muitas vezes desafiador.
Tornar-se um coordenador de família provavelmente envolverá a participação de um ano ou mais de cursos de atendimento ao cliente oferecidos por um programa universitário credenciado regionalmente ou por uma associação reconhecida pelo setor. Para se tornar um coordenador de família, é importante procurar um mentor que possa oferecer orientação e recursos que o ajudarão a ter sucesso no que pode ser uma carreira muito desafiadora. Também é uma boa idéia entrar em contato com profissionais semelhantes que possam fornecer meios adicionais de suporte e ajudar os clientes em situações difíceis.