Coordenadores de informações de saúde são indivíduos que supervisionam dados médicos de pacientes em organizações como hospitais ou casas de repouso. Esses profissionais precisam ter sólidas habilidades de comunicação escrita e verbal para interagir com funcionários e clientes da área de saúde. Uma pessoa que procura se tornar um coordenador de informações de saúde deve concluir um bacharelado de quatro anos ou um mestrado de dois anos em administração de empresas ou administração de serviços de saúde. Ele ou ela também pode aumentar suas oportunidades de trabalho buscando a certificação nesse campo especializado.
Um coordenador de informações de saúde é o principal responsável pelo gerenciamento de arquivos médicos do paciente. Isso inclui organizar os registros usando um sistema que os recupere conveniente, além de garantir que eles não sejam perdidos ou roubados. Além disso, esses profissionais ajudam outros funcionários a encontrar determinados registros quando necessário ou a responder a perguntas sobre informações nos prontuários dos pacientes. Eles devem buscar todos os dados ausentes nos arquivos de saúde para garantir que todos os documentos do paciente permaneçam o mais completo e preciso possível.
A liderança também é crítica neste setor. Um coordenador de informações de saúde supervisiona a equipe do escritório, atribuindo várias tarefas a eles e certificando-se de que sejam capazes de concluir essas tarefas em um período de tempo determinado. Esses subordinados concluem tarefas como preparar a documentação da admissão para novos pacientes e também retirar pacientes da instituição. Os coordenadores do setor também precisam supervisionar os voluntários que ajudam nos departamentos de informações de saúde das empresas.
O fornecimento de informações aos executivos da empresa também constitui um dever do trabalho em campo. Por exemplo, um coordenador de dados de saúde deve gerar relatórios sobre o número de pacientes internados no hospital ou outro estabelecimento de saúde todos os dias ou meses e depois enviar essas informações aos líderes de negócios. Esses executivos usam esses dados para avaliar o sucesso da organização em alcançar as metas financeiras estabelecidas. Um coordenador de informações de saúde, portanto, precisa se manter atualizado sobre as tecnologias de software da indústria para rastrear os dados do paciente.
Os gerentes de informações de saúde devem aprovar a liberação de qualquer informação médica para aqueles que a solicitarem. Por esse motivo, ele ou ela precisa conhecer as políticas de sua empresa, bem como quaisquer leis que governam a proteção dos dados do paciente. O coordenador de informações de saúde deve manter um registro de todas as consultas de dados de saúde que ele recebe e, em seguida, enviar os registros dos pacientes para aqueles que fazem as solicitações em tempo hábil. Oferecer educação aos funcionários sobre a importância de manter registros médicos confidenciais também é uma tarefa importante.