Um despachante de seguran?a ? respons?vel por coordenar as respostas a problemas de seguran?a, como assaltos e roubos que ocorrem nas instala??es comerciais ou nas resid?ncias de indiv?duos que recebem prote??o de empresas de seguran?a. Qualquer pessoa que deseje se tornar um despachante de seguran?a normalmente deve concluir o ensino m?dio e obter algum tipo de experi?ncia administrativa ou de seguran?a. Al?m disso, alguns empregadores preferem contratar despachantes que trabalharam como policiais ou que t?m experi?ncia em servi?os armados.
Muitas empresas de seguran?a instalam alarmes contra roubo e outros dispositivos em propriedades residenciais e em locais comerciais. Algumas empresas t?m departamentos de seguran?a internos respons?veis ??por fornecer seguran?a no local. Um despachante de seguran?a realiza chamadas telef?nicas relacionadas a incidentes de seguran?a, o que significa que qualquer pessoa que deseje se tornar um despachante de seguran?a deve poder se comunicar facilmente por telefone. Al?m disso, os despachantes devem responder rapidamente aos incidentes de seguran?a entrando em contato com a for?a policial local ou com os agentes de seguran?a. Eles devem ter a capacidade de realizar v?rias tarefas, j? que geralmente precisam entrar em contato com v?rias partes com rela??o a um ?nico incidente.
Os expedidores geralmente precisam concluir relat?rios detalhando incidentes de seguran?a. Em muitos casos, os despachantes tamb?m precisam fazer a liga??o com a pol?cia e preencher os relat?rios formais da pol?cia sobre roubos e outros crimes. Algu?m que deseja se tornar um despachante de seguran?a deve ter boas habilidades administrativas e muitas empresas exigem que os despachantes tenham a capacidade de digitar muito rapidamente, pois o tempo ? essencial quando os crimes est?o se desenrolando.
Muitos governos municipais ou regionais operam servi?os de ambul?ncia, pol?cia e resposta a inc?ndios. Os membros do p?blico podem denunciar crimes, inc?ndios e acidentes ligando para despachantes que, por sua vez, devem entrar em contato com o ramo apropriado dos servi?os de emerg?ncia. Algumas empresas de seguran?a preferem contratar despachantes com experi?ncia em despachantes de servi?os de emerg?ncia, pois a natureza do trabalho ? muito semelhante. Em muitos casos, as empresas consideram apenas as solicita??es de candidatos com um certo n?mero de anos de experi?ncia em despacho.
Al?m de executar tarefas administrativas, alguns despachantes tamb?m s?o respons?veis ??pela avalia??o dos n?veis de amea?as. Se um indiv?duo invadir um edif?cio, o despachante pode ter que decidir se deve notificar os agentes de seguran?a ou policiais no local. A pol?cia pode demorar mais para chegar, mas os agentes de seguran?a no local podem n?o ter o direito legal de usar a for?a necess?ria para lidar com criminosos armados. Conseq?entemente, um indiv?duo que deseja se tornar um despachante de seguran?a pode ter que gastar algum tempo trabalhando como policial ou soldado, uma vez que muitas empresas de seguran?a preferem contratar pessoas com experi?ncia em responder a situa??es perigosas.