Um despachante de patrulha rodovi?rio realiza uma grande variedade de trabalhos, desde o despacho de ve?culos de patrulha at? os locais necess?rios, at? o monitoramento do status e das posi??es dos policiais. Talvez uma das posi??es mais importantes da for?a, o despachante de patrulha rodovi?ria sejam os olhos e os ouvidos da equipe de patrulha enquanto ele ou ela executa as tarefas perigosas exigidas pelo trabalho. Al?m de manter a comunica??o por r?dio com todos os patrulheiros ou mulheres de plant?o, o despachante de patrulha tamb?m mant?m um registro por escrito das liga??es, do oficial enviado e dos hor?rios em que o oficial chegou e saiu de cena. Se o despachante perceber que um patrulheiro chamou em uma cena, mas n?o retornou dentro de um per?odo de tempo razo?vel, o despachante tentar? entrar em contato com o oficial por r?dio e enviar uma patrulha de backup, se necess?rio, para garantir que o oficial ? seguro.
O trabalho do despachante de patrulha rodovi?ria ? um componente complexo e muito cr?tico da for?a de patrulha. Atender chamadas, reconhecer qual patrulha est? mais pr?xima de responder e despachar essa patrulha para a cena exige extrema aten??o aos detalhes e a capacidade de realizar multitarefas. ? necess?ria uma boa mem?ria do despachante de patrulha rodovi?ria, para que ele possa acompanhar todas as patrulhas o tempo todo. Quando uma patrulha sai de servi?o em qualquer cena, o despachante responde com um hor?rio que o oficial usar? como hora oficial de chegada para o seu pr?prio registro de dever.
Esse tempo tamb?m ? observado pelo expedidor e ? gravado em um log ou arquivo. Todo tipo de resposta tem um tempo aproximado necess?rio. Quando esse tempo estiver chegando e o despachante n?o tiver recebido nenhuma comunica??o por r?dio do oficial, o despachante de patrulha tentar? alcan??-lo por r?dio. Se nenhuma resposta ou resposta errada for dada, o despachante perceber? que algo deu errado e enviar? imediatamente patrulhas de backup para ajudar o oficial original. Esse conhecimento permite que muitos oficiais da patrulha cumpram seus deveres com a garantia de que n?o est?o realmente sozinhos em nenhuma liga??o.
A maioria das pessoas empregadas como despachante de patrulha rodovi?ria entende a import?ncia de seu trabalho e aborda o dever com muita seriedade. Isso torna muito mais dif?cil para o despachante, no caso infeliz, que algo d? errado com uma liga??o, resultando em ferimentos ou morte do oficial da patrulha. Muitas vezes, um v?nculo muito forte se forma entre o despachante de patrulha rodovi?rio e os que est?o em patrulha. O despachante tamb?m ? incumbido de manter a calma sob uma variedade de situa??es estressantes e tensas, a fim de se comunicar claramente com os outros oficiais.