A consultoria de recursos humanos ? um tipo de servi?o de consultoria ou aconselhamento usado por empresas e corpora??es para melhorar o relacionamento da lideran?a com os funcion?rios. Uma maneira de analisar esse tipo de consultoria ? descrev?-lo como um meio de otimizar o ?capital humano?. Nesse contexto, capital humano refere-se ?s vantagens econ?micas que os funcion?rios trazem para uma empresa em virtude do treinamento, experi?ncia e habilidades que possuem. A maioria das empresas busca os servi?os de uma empresa de consultoria de recursos humanos em algum momento para ajud?-los a perceber as vantagens competitivas que podem ser obtidas aprimorando seu capital humano e tornando seus processos de recursos humanos mais eficazes. Esses tipos de servi?os s?o particularmente populares em momentos de transi??o, crescimento e fus?o corporativa, quando os executivos desejam uma opini?o externa sobre como os processos e pol?ticas internas podem ser mais eficazes.
Melhorando os recursos e a satisfa??o dos funcion?rios
Um dos maiores objetivos da consultoria de recursos humanos, ?s vezes chamado de “consultoria de RH”, ? dar aos l?deres corporativos id?ias concretas sobre como melhorar a felicidade ou o bem-estar geral dos funcion?rios. A maioria das empresas possui departamentos de RH internos que supervisionam coisas como benef?cios, folha de pagamento e atividades gerais dos funcion?rios. Por?m, em grandes empresas e em divis?es que existem h? muito tempo, a equipe de RH pode n?o ter mais uma id?ia completa ou precisa sobre como suas pol?ticas est?o realmente afetando os funcion?rios em n?vel pessoal. Muitas vezes, empresas de consultoria dedicadas podem preencher essa lacuna.
Os consultores geralmente ajudam no desenvolvimento de sistemas para gerenciar e recompensar os funcion?rios atuais, e freq?entemente tamb?m montam rubricas para avaliar objetivamente a satisfa??o dos funcion?rios. Eles tamb?m podem ajudar as empresas a selecionar planos de sa?de e programas de benef?cios de baixo custo para funcion?rios e podem oferecer conselhos sobre como gerenciar funcion?rios em uma situa??o de fus?o e aquisi??o. Al?m disso, os consultores podem avaliar quais fun??es comerciais devem permanecer internamente e quais fun??es comerciais podem ser efetivamente terceirizadas.
Recrutamento de talentos
Garantir que as empresas tenham os processos de contrata??o corretos ? outra grande parte do trabalho na maioria dos casos. Os consultores podem ver como os empregos s?o anunciados, como o processo de entrevista ? realizado, como as ofertas s?o feitas e fazer sugest?es amplas sobre como adicionar mais diversidade ou atrair pessoas com diferentes forma??es ou conhecimentos educacionais. Colocar as pessoas certas nos empregos certos geralmente ? uma grande parte do sucesso corporativo e tamb?m geralmente leva a uma melhor reten??o e maior satisfa??o no trabalho.
Gerenciamento Interno
Em muitos casos, os consultores tamb?m podem treinar gerentes e outros l?deres em como se envolver melhor com seus subordinados. ?s vezes, o relacionamento entre a empresa de consultoria e a empresa pode ser duradouro, e os consultores podem ser incorporados em diferentes divis?es por semanas ou meses por vez – mas nem sempre. Em alguns casos, os consultores trabalham a uma dist?ncia muito maior e avaliam as coisas mais ou menos apenas no papel. Esses servi?os geralmente s?o muito mais baratos, mas tamb?m s?o mais limitados.
Muitas empresas de consultoria de RH desenvolveram software propriet?rio e ferramentas de suporte para uso em trabalhos mais “remotos”. Isso pode ajudar as empresas, a longo prazo, no gerenciamento de suas fun??es de recursos humanos. As empresas geralmente devem educar-se sobre quais tipos de ferramentas est?o dispon?veis e como essas ferramentas podem aprimorar suas opera??es de recursos humanos antes de decidir adot?-las.
Como as empresas de consultoria s?o contratadas
As empresas geralmente s?o s?bias se definirem o escopo do projeto que desejam realizar e identificarem quais objetivos espec?ficos desejam alcan?ar antes de entrar em contato com as empresas de consultoria. Diferentes empresas t?m diferentes ?reas de especializa??o, e ? importante restringir o objetivo antes de fazer ofertas. Ter um objetivo claramente definido tamb?m pode ajudar a evitar excedentes de custos.
Geralmente, ? uma boa ideia que os executivos obtenham v?rios lances de diferentes empresas de consultoria. Durante esse processo, as empresas devem solicitar e revisar as refer?ncias dos consultores e verificar se eles trabalharam em projetos semelhantes aos que est?o em m?os. Al?m disso, uma empresa deve garantir que eles tenham a chance de entrevistar o indiv?duo ou indiv?duos que realmente ser?o designados. Dependendo do escopo do projeto, uma empresa pode atribuir de um consultor a dez ou mais. Conhecer essas pessoas antecipadamente pode ajudar os l?deres a verificar se h? ou n?o um bom ajuste.
O que ? preciso para trabalhar como consultor
As empresas de consultoria de RH empregam indiv?duos com uma variedade de forma??es e experi?ncias. As posi??es de n?vel de entrada no campo geralmente envolvem trabalhar como analista. Esse tipo de posi??o normalmente exige um curso de gradua??o em uma disciplina como estat?stica, gerenciamento de riscos, neg?cios ou finan?as. Indiv?duos que buscam uma posi??o mais s?nior geralmente precisam de pelo menos alguma experi?ncia anterior trabalhando em recursos humanos ou em um campo de consultoria. Graus avan?ados tamb?m s?o vantajosos, e as empresas s?o mais propensas a contratar pessoas que possuem um mestrado em administra??o de empresas (MBA) ou ?reas afins.