Um representante de marketing oferece suporte a várias atividades de marketing com o objetivo de gerar imagens positivas para os serviços ou produtos de uma empresa. As posições nesse campo abrangem responsabilidades de vendas, além de tarefas de publicidade e comunicação para promover, vender ou envolver clientes e potenciais clientes na compra de produtos ou serviços de uma empresa. Espera-se que os representantes gerem uma consciência positiva de um negócio, organização, serviço ou produto, bem como desenvolvam uma conexão entre compradores e vendedores. Esse trabalho envolve uma quantidade significativa de multitarefa e estratégias, com a tarefa de implementar e desenvolver uma infinidade de planos e metas de marketing e vendas.
Um profissional que esteja desempenhando uma capacidade de marketing pode representar um produto ou serviço em nível local, regional ou nacional. O representante trabalha com um diretor ou gerente junto com outros dentro do departamento de marketing da empresa. O foco principal de um representante de marketing é desenvolver e implementar estratégias para criar e reforçar a mensagem geral da marca da empresa para seus produtos e serviços. Espera-se que alguém nesse tipo de cargo trabalhe no escritório e viaje por um território designado para se reunir regularmente com clientes e clientes.
Aqueles em uma posição de representante de vendas de marketing geralmente participam de reuniões regulares com clientes sobre os serviços, produtos ou organizações que estão sendo representados. Reuniões de vendas dentro da empresa são realizadas regularmente para desenvolver mensagens de marca e garantir uma compreensão completa do produto ou serviço. A maioria das posições de representante de marketing inclui expectativas de construção de relacionamento com clientes, agências de publicidade e várias agências de mídia para estabelecer e manter a imagem da marca e do produto.
Um representante de marketing também prevê e analisa regularmente tendências de vendas, desempenho do produto e estratégias de marketing. O representante pode ser responsável por rastrear e revisar preços e desempenho de produtos ou serviços. Um representante no campo de marketing também frequentemente apresentará recomendações para atualizações, alterações e melhorias nos produtos e nas imagens da marca. Muitas posições de representante de marketing também incluem a tarefa de capturar e revisar o feedback do cliente eletronicamente ou em outras mídias.
Muitas vezes, um representante de marketing pode ser designado para preparar displays para shows ou apresentações de vendas e participar de feiras. Pode-se viajar por territórios especificados para se encontrar com clientes e clientes ou se conectar com comerciantes individuais para gerar estratégias para aumentar as vendas de produtos. A apresentação de produtos ou a promoção de serviços disponíveis nas convenções também pode se enquadrar na descrição de um cargo de representante de marketing.