A tecnologia da informa??o ? tipicamente uma empresa cara que requer planejamento e an?lise cuidadosos. As empresas usam essa automa??o como um m?todo para melhorar a produtividade e os lucros. O gerenciamento de mudan?as tecnol?gicas ? o processo de planejamento de um investimento em TI. Isso normalmente inclui uma revis?o detalhada dos custos, benef?cios e impactos do treinamento da nova automa??o para a empresa.
Uma an?lise de custo-benef?cio determina o verdadeiro valor de um novo investimento para uma empresa. Essa an?lise ? frequentemente usada como parte do processo de gerenciamento de mudan?as tecnol?gicas. A an?lise de custo-benef?cio pode ser revisada pelos executivos para determinar se um investimento em TI deve ser realizado. Novos processos que geram alta produtividade e vendas com custos mais baixos fornecem o melhor valor para uma empresa.
A maioria dos investimentos em tecnologia leva v?rios anos para retornar valor a uma organiza??o. Esse per?odo ? conhecido como c?lculo do retorno do investimento (ROI). O gerenciamento de mudan?as tecnol?gicas usa algoritmos de ROI para determinar os benef?cios da nova tecnologia. Uma empresa normalmente procura um ROI de menos de tr?s anos.
Quando uma empresa implementa novos produtos de software em sua opera??o, a mudan?a normalmente ter? efeitos de custos duradouros. Isso inclui custos de manuten??o, licenciamento e suporte de hardware, que podem durar muitos anos ap?s o investimento inicial. O gerenciamento de mudan?as tecnol?gicas ? respons?vel por esse custo em um algoritmo conhecido como custo total de propriedade.
Uma atualiza??o t?cnica ? a substitui??o dos computadores e outros dispositivos de uma empresa. Essa atualiza??o de hardware e software geralmente ? realizada a cada cinco anos. O gerenciamento de mudan?as tecnol?gicas ? o processo formal que rastreia a necessidade e os custos associados aos esfor?os de atualiza??o t?cnica. Isso inclui telefones celulares, laptops, computadores e software.
Muitas empresas s?o for?adas a atualizar aplicativos porque o software n?o ? mais suportado pelo fornecedor. Esse ? um problema comum, porque todo software possui obsolesc?ncia interna. Depois que um produto fica sem suporte, uma empresa ? for?ada a atualizar. Essa ? uma decis?o dif?cil para uma empresa que exige t?cnicas eficazes de gerenciamento de mudan?as tecnol?gicas.
A adi??o de novas tecnologias pode ter grandes impactos na produtividade e no desempenho do pessoal em toda a empresa. O gerenciamento eficaz de mudan?as requer uma revis?o detalhada dos processos de neg?cios atuais, estrat?gias de treinamento do usu?rio e abordagens de gerenciamento de mudan?as. Quando a nova tecnologia ? introduzida de maneira formal e estrat?gica, ? mais prov?vel que ela seja adotada pela organiza??o.
Inteligente de ativos.