O gerenciamento de riscos em sa?de ? a pr?tica de identificar e prevenir riscos potenciais em um ambiente de sa?de. ? praticada por todos os profissionais de sa?de, a fim de atender aos requisitos legais e das operadoras de seguros de responsabilidade civil. Pensado por muitos como envolver apenas os elementos de assist?ncia ao paciente que poderiam desencadear acusa??es de neglig?ncia m?dica contra um profissional, na verdade, ele abrange toda a gama de servi?os prestados por um estabelecimento de sa?de. De fato, a maioria das instala??es atribui o cargo de gerenciamento de riscos a um funcion?rio s?nior ou dedica uma posi??o principalmente a essa fun??o.
Risco em um estabelecimento de sa?de ? a possibilidade de qualquer evento adverso que ocorra em qualquer lugar do estabelecimento para qualquer pessoa. Por exemplo, a equipe de um servi?o de sa?de corre o mesmo risco que os pacientes e, em alguns casos, o risco ? maior. Os pacientes, por exemplo, t?m um risco relativamente pequeno de ficarem presos com uma agulha usada, mas os funcion?rios envolvidos no uso e no descarte de agulhas correm um risco muito maior de serem presos acidentalmente com uma agulha contaminada. O gerenciamento de riscos da ?rea de sa?de identifica, avalia e gerencia todos esses riscos e toma medidas para evitar atenuar sua ocorr?ncia. Por exemplo, o pessoal relevante ? treinado em procedimentos de descarte de objetos perfurocortantes ou agulhas, e os funcion?rios s?o treinados em planos de evacua??o em caso de inc?ndio e outros desastres.
O primeiro passo no gerenciamento de riscos em sa?de ? identificar riscos em potencial. Isso pode abranger uma ampla gama de situa??es e eventos em um estabelecimento de sa?de. Por exemplo, erros evit?veis ??que ocorrem durante o processo de admiss?o em um hospital podem resultar na equipe m?dica confiar em informa??es imprecisas enquanto cuidam de seus pacientes. As pr?ticas n?o higi?nicas colocam os pacientes em risco de infec??o e podem resultar em infesta??es de bact?rias, insetos e roedores. Al?m disso, quest?es como seguran?a contra inc?ndio e preven??o de quedas s?o t?o importantes em um estabelecimento de sa?de quanto em qualquer outro ambiente, mas podem ser inadvertidamente ignoradas por causa dos riscos mais ?bvios relacionados ? sa?de.
Uma vez identificado o risco potencial, ele deve ser avaliado. Embora a avalia??o de risco possa ser um processo complexo, ela consiste essencialmente em determinar as chances de um determinado risco ocorrer e seu impacto na instala??o. Por exemplo, a possibilidade de inc?ndio em instala??es de sa?de modernas ? relativamente baixa, mas as perdas potenciais – especialmente a perda de vidas – s?o t?o grandes que a maioria das instala??es instala postos de comando de inc?ndio caros para ajudar o pessoal de combate a inc?ndios em caso de inc?ndio. Da mesma forma, um gerente de risco trabalhar? em estreita colabora??o com o departamento de recursos humanos para garantir que a equipe seja devidamente credenciada e examinada. Nos dois exemplos, o custo da preven??o de riscos diminui em compara??o com o custo do risco ocorrido, seja no caso de um inc?ndio ou na contrata??o de funcion?rios inadequados para o trabalho em um estabelecimento de sa?de.
As instala??es de assist?ncia m?dica, desde pequenas pr?ticas familiares a grandes cl?nicas e hospitais, devem ser diligentes na pr?tica do gerenciamento de riscos ? sa?de. Algumas pr?ticas, como a instala??o de esta??es de comando de inc?ndio caras, s?o obrigat?rias por lei. Outros s?o exigidos pelas operadoras de seguros e alguns foram desenvolvidos pela equipe de gerenciamento de riscos da instala??o. Parte de uma abordagem integrada ao atendimento ao paciente, o gerenciamento de riscos ? reconhecido como um elemento crucial da sa?de moderna.
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