O Museu de Londres destaca a história da cidade desde os tempos pré-históricos até a sua fundação como um forte romano até os tempos modernos. Dois respeitados museus britânicos, o Museu de Londres e o Museu Guildhall, se combinaram para formar a coleção inicial do Museu de Londres após a Segunda Guerra Mundial, mas a casa do novo museu não foi inaugurada oficialmente até 1976. A instituição consiste no Museu de Londres, que concentra principalmente na história social, e o Museum of London Docklands, que se concentra na história da cidade como um porto comercial. Os serviços de arqueologia são oferecidos pela instituição como um departamento separado.
Os arquitetos que projetaram o novo museu escolheram planejar o prédio de forma que os clientes seguissem uma única rota através do museu que segue a linha do tempo histórica da cidade. Os visitantes avançam por displays, dioramas, maquetes e imagens que contam a história da região. Existem apresentações interativas para crianças e adultos. Para quem quer conhecer mais de perto uma cela representativa ocupada por devedores presos antes de aprender mais sobre a invenção da minissaia, o Museu de Londres oferece a oportunidade de fazer uma parada que atenda a ambos os desejos.
Em um local separado, o Museum of London Docklands narra a importância da cidade como um porto. As exibições começam com a chegada dos romanos por volta de 61 EC. Com acesso pelo rio Tamisa, os romanos viam a área como o local natural para desembarcar tropas e descarregar navios de abastecimento. Nos séculos que se seguiram, Londres se tornou um dos portos mais importantes do mundo. Os pesquisadores podem encontrar uma grande variedade de informações nos centros de estudo em Docklands.
O Museu de Arqueologia de Londres realiza escavações e exames para grupos públicos e privados. Arqueólogos deste departamento trabalharam em todas as ilhas britânicas e em vários países estrangeiros. Muitos dos artefatos do departamento residem nos arquivos do Museu de Londres.
Ambos os museus estão abertos sete dias por semana, das 10h às 6h. Os funcionários, entretanto, fecham as galerias 20 minutos antes do fechamento do museu. Nenhum dos museus está aberto de 24 a 26 de dezembro. Embora alguns shows ou exposições especiais exijam pagamento, normalmente não há cobrança de entrada. Para eventos que exigem uma taxa, os ingressos podem ser adquiridos na bilheteria 45 minutos antes da inauguração do museu. O Museu de Londres está localizado a uma curta distância da Catedral de São Paulo, e Docklands está em uma ilhota que pode ser acessada através do Píer de Canary Wharf.