A produtividade de recursos refere-se à quantidade de produto ou renda produzida por um recurso específico. Esse recurso pode ser um indivíduo ou grupo de indivíduos, uma máquina ou uma fábrica inteira, dependendo do quadro de referência. A produtividade dos recursos é usada há muito tempo nos modelos de negócios tradicionais para identificar áreas de baixa produtividade e áreas que podem exigir aprimoramento para continuar operando nos níveis de produtividade atuais ou superiores.
Quando usado na prática geral de negócios, determinar a produtividade dos recursos é um processo multifacetado. Ele leva em consideração a quantidade de trabalho que cada unidade de trabalho realiza e compara esse número aos níveis mínimos aceitáveis e médios de produção para garantir que o trabalhador esteja gerando uma produção suficiente para justificar o custo de empregá-lo. Ele também mede a produção do trabalhador para garantir que nenhum funcionário esteja produzindo mais do que possa razoavelmente ser produzido sem ignorar os controles de qualidade ou os processos de segurança. Essa metodologia pode ser aplicada a um grupo de trabalhadores, como um departamento, para garantir que o grupo, como um todo, atenda aos padrões de produtividade sem correr o risco de ferimentos ou erros.
O mesmo processo é aplicado às máquinas. Por exemplo, se uma empresa tiver três máquinas de impressão, ela monitorará a produtividade de cada máquina. Se houver apenas trabalho suficiente para manter cada máquina funcionando na metade do tempo, a empresa pode considerar vender uma impressora, porque as outras duas serão adequadas para atender às necessidades atuais e ainda terão tempo para trabalhos adicionais. Por outro lado, se cada máquina estiver funcionando 22 horas por dia e o fabricante recomendar executar no máximo 18 horas por dia, talvez seja hora de comprar outra impressora.
Metodologia semelhante pode ser usada para avaliar a produtividade de recursos de plantas ou operações inteiras. Se um fabricante tiver três plantas e duas delas não produzirem bens suficientes para cobrir as despesas de operação, a empresa poderá optar por fechar uma planta e consolidar as operações. Embora a empresa tenha apenas duas fábricas, está fazendo a mesma quantidade de negócios, mas com cerca de dois terços do seu nível de despesa anterior.
Quando usada em relação aos esforços ambientais e de sustentabilidade, a produtividade dos recursos assume outro significado. A preocupação agora não é apenas atender às quantidades de produto, mas também avaliar o impacto de uma unidade de trabalho, seja uma pessoa ou uma máquina, no meio ambiente. Isso pode ser medido em termos de uso de energia e produção de subprodutos, resíduos perigosos ou outros poluentes.
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