O paradoxo da produtividade ? uma explica??o econ?mica de como um aumento na tecnologia n?o significa necessariamente que haver? um aumento na produtividade. O termo foi usado pela primeira vez por Erik Brynjolfsson, professor de administra??o da MIT Sloan School of Management, quando afirmou que n?o existe uma correla??o entre melhorias de TI e produtividade. Ele acreditava que as causas do paradoxo da produtividade s?o que as medi??es atuais da produtividade s?o imprecisas, os ganhos privados s?o ?s custas dos ganhos gerais, o tempo demora para obter ganhos e a tecnologia ? mal administrada.
O paradoxo da produtividade ? importante porque revela que os investimentos em tecnologia podem n?o ajudar uma empresa ou sociedade a se tornar mais produtiva. As evid?ncias estat?sticas mostram que, ap?s um certo n?vel de investimento, a produtividade come?a a se estabilizar ? medida que novos investimentos s?o feitos. Isso significa que, ap?s um certo ponto, as empresas n?o devem confiar em pesados ??investimentos em tecnologia se estiver determinado a aumentar a produtividade. Os economistas tamb?m acham que o produto interno bruto (PIB) n?o aumenta necessariamente ? medida que os pa?ses passam a se tornar mais tecnol?gicos. Embora possa ser verdade que o paradoxo da produtividade exista, alguns argumentam que o paradoxo se deve a meios ineficientes de medir a produtividade ou a outras causas n?o consideradas nos c?lculos.
Os m?todos para medir a produtividade s?o limitados e apresentam fraquezas vis?veis. Os economistas geralmente medem a produtividade pegando a varia??o percentual do PIB e dividindo-a pela quantidade de trabalho por hora. A principal fraqueza desse m?todo ? que ele considera apenas melhorias tecnol?gicas no momento em que as estat?sticas foram coletadas. As empresas tendem a usar o m?todo de produtividade total dos fatores (TFP), calculado subtraindo melhorias de produtividade da receita por funcion?rio. A fraqueza desse m?todo ? que ele pressup?e que os investimentos tecnol?gicos aumentem a produtividade, mesmo quando n?o for esse o caso.
Os m?todos atuais de medir a produtividade podem n?o levar em considera??o certas vari?veis ??que afetam a produtividade devido ? tecnologia, fazendo com que os ganhos pare?am mais baixos. Outra causa potencial ? observar os ganhos l?quidos, pois se uma empresa obtiver um ganho ?s custas dos concorrentes, os ganhos l?quidos n?o mostrar?o altera??es. Tamb?m ? poss?vel que os ganhos apare?am depois do esperado, para que n?o sejam levados em considera??o quando medidos. Se a ger?ncia n?o estiver utilizando a nova tecnologia em todo o seu potencial ou tiver dificuldades em gerenciar seu departamento, os ganhos esperados n?o ser?o alcan?ados.
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