O software de massagem é um tipo de software usado em empresas que oferecem massagem terapêutica como serviço primário. O principal objetivo deste tipo de software é permitir que proprietários e gerentes de clínicas de spa e massagem supervisionem as operações diárias da empresa, mantendo também registros precisos. Também é comum que esse tipo de software seja capaz de produzir relatórios que ofereçam análises estatísticas do progresso dos negócios. Em alguns casos, o software de massagem faz interface com um programa de email, para que os usuários do software possam enviar mensagens eletrônicas aos clientes diretamente da plataforma de software.
É comum que um spa ou clínica de massagem use um software de massagem para gerenciar a maioria ou todas as suas faturas e vendas. É comum que spas e clínicas de massagem ofereçam produtos além de serviços. Esses produtos podem incluir velas, produtos para o cuidado da pele, óleo de massagem e até equipamentos para realizar certos tipos de massagem em casa. O software de massagem geralmente é capaz de gerenciar inventário e adicionar itens de varejo à fatura do cliente. Por fim, esse tipo de software deve ser capaz de conectar-se a uma impressora e produzir recibos para os clientes.
Uma das principais características do software de massagem é sua capacidade de armazenar e organizar as informações do cliente. Usando o software de massagem, massoterapeutas e outros profissionais do setor podem fazer anotações sobre as preferências de um cliente específico. Por exemplo, pode-se observar se um cliente prefere tocar música durante as sessões de massagem e qual a temperatura ambiente que ele prefere. O software de massagem também ajuda a manter informações sobre compromissos passados e futuros de um cliente.
Em alguns casos, o principal objetivo do software de massagem é manter a programação de um spa ou clínica de massagem. O agendador de compromissos nesse tipo de software geralmente é abrangente e permite que os usuários incluam informações detalhadas sobre compromissos. Além das informações básicas, como a hora e a duração da consulta, o tipo de massagem terapêutica solicitada e as informações de contato do cliente, o agendador também poderá indicar em que sala a sessão será realizada. Esse tipo de software também costuma ser capaz de agendar vários compromissos de uma só vez. Isso é útil para spas que oferecem tarifas reduzidas para clientes que reservam uma série de sessões de terapia de massagem ou pacotes que incluem massagem e vários outros tratamentos.
Inteligente de ativos.