Um gerente de inteligência de negócios é uma posição encontrada em vários níveis em grandes organizações ou empresas de capital aberto. Esta posição trabalha em conjunto com as tarefas de gerenciamento de projetos dentro da organização. Esse gerente coordenará atividades como aquisição de recursos, orçamento, gerenciamento financeiro e trabalho com outros membros do gerenciamento para realizar tarefas e atividades. O foco principal dessa posição são os resultados, que incluem a produção ou o alcance das metas estabelecidas.
A Era da Informação exige que empresas e organizações capturem dados e informações de fontes internas e externas. Um gerente de inteligência de negócios de nível superior é normalmente responsável por definir o tom da coleta de informações. Essas informações são divulgadas às partes responsáveis por usá-las em benefício da empresa. Na maioria das organizações, tarefas e atividades estão relacionadas a projetos individuais. Isso ajuda a fornecer uma abordagem focada ao trabalhar em uma empresa.
As empresas podem empregar vários cargos em sua organização que coletam informações. Algumas empresas podem decidir contratar um gerente de inteligência de negócios para cada departamento principal, cada um respondendo ao gerente executivo responsável por essa tarefa de negócios. Quando as empresas criarem sua estrutura organizacional de acordo com o departamento ou divisão, o gerente de inteligência terá uma formação técnica em seu campo, além de habilidades para coletar e disseminar informações.
O gerente de inteligência de negócios geralmente trabalha com o sistema de computador e o software da empresa, a fim de maximizar as informações coletadas pela empresa. Esse sistema é a principal ferramenta para coletar dados, criar métricas de desempenho, apresentar informações para projetos de curto e longo prazo e outras tarefas sob o gerenciador de inteligência.
As empresas menores geralmente não têm os recursos ou o pessoal para um gerente de inteligência de negócios. No entanto, essas empresas podem contratar um consultor de gerenciamento externo que pode fornecer esses serviços para a empresa. As empresas que não possuem pessoal com experiência em gerenciamento de inteligência também podem contratar um consultor externo. Esse consultor também pode treinar o pessoal da empresa sobre como coletar e disseminar informações.
Ter uma posição única para coleta de informações e informações garante à empresa que pouco ou nenhum fato ou dado importante passa despercebido pela empresa. Isso pode resultar em uma mudança significativa na estrutura organizacional ou na cultura corporativa de uma empresa. Muitos departamentos e divisões podem ter gerentes ou profissionais que não preferem um indivíduo fora de suas operações normais. Isso pode exigir que os gerentes de departamentos adicionem outra camada ou posição em suas operações para melhorar o fluxo de informações em toda a organização.