A máquina de votação Diebold é um produto da Premier Election Solutions (PES), anteriormente conhecida como Diebold Election Systems Inc. PES é uma subsiadária Diebold que se dedica à fabricação e venda de sistemas de urna de votação. As urnas eletrônicas da empresa são responsáveis pela apuração de mais de três quartos de todos os votos expressos nos Estados Unidos da América. A arquitetura do sistema operacional que roda no sistema de votação é o tabulador central Diebold GEMS. Este software de tabulação, que fica em cima de um sistema de banco de dados Microsoft Access, foi criticado por suas vulnerabilidades de segurança percebidas e a falta de confiabilidade de suas estatísticas de tabulação, o caso mais notável sendo o relatório incorreto das pesquisas eleitorais presidenciais de 2004 nos Estados Unidos.
A marca Diebold remonta ao século XIX, quando a empresa produzia cofres de banco robustos. Tão robusto, na verdade, que a marca Diebold deve muito de seu sucesso recente ao Grande Incêndio de Chicago, quando 878 cofres Diebold e seu conteúdo foram algumas das poucas coisas que sobreviveram intactamente ao incêndio. Depois disso, a empresa passou a produzir ATMs e depois a sistemas de votação automatizados quando, em 2000, o governo brasileiro encomendou 186,000 máquinas da subsidiária brasileira da Diebold, Procomp. O alcance da empresa estendeu-se à América do Norte quando em 2002 o governo dos Estados Unidos aprovou o Help America Vote Act, uma iniciativa de US $ 3.9 bilhões em dólares americanos destinada a substituir o cartão perfurado anacrônico e as máquinas de nível mecânico que os Estados Unidos usavam na época.
Os estados de Maryland e Geórgia foram os primeiros a fazer pedidos para o sistema de votação Diebold, quando no início de 2002 o primeiro comprou US $ 13 milhões em dispositivos de votação com tela de toque e o último assinou 20,000 máquinas Diebold. Os observadores eleitorais que supervisionaram as eleições nesses dois estados no mesmo ano relataram uma série de problemas, com o software de tela sensível ao toque AccuVote-TS, que operava como Interface Gráfica do Usuário (GUI) do sistema de votação Diebold, sendo submetido a uma censura específica. Entre as reclamações que assolaram o sistema estava o fenômeno do “salto de votos”, causado por um sistema de tela sensível ao toque não calibrado que registrava um voto em um candidato diferente daquele em que o eleitor pretendia votar.
Em 2006, o CEO da Diebold Voting Systems, Thomas Swidarski, anunciou que o nome Diebold seria removido de seus sistemas de votação e, em 2007, a empresa mudou seu nome para Premier Election Solutions.