Um diretor regional supervisiona as operações de uma grande empresa dentro de uma determinada área geográfica. Em alguns casos, um diretor regional pode fazer parte do conselho de administração de uma corporação, mas, na maioria dos casos, as empresas simplesmente usam o termo “diretor” para distinguir a gerência sênior dos supervisores locais ou departamentais. Os diretores regionais geralmente têm um certo grau de autonomia, pois são os principais responsáveis pela geração de receita dentro de sua área de responsabilidade designada.
Normalmente, um diretor regional supervisiona as operações da empresa em uma área específica. Os gerentes que supervisionam a produção nesses locais são os subordinados diretos do diretor regional. O diretor contrata, treina e despede gerentes, enquanto cada gerente normalmente tem a responsabilidade de contratar e demitir sua própria equipe. Um diretor regional pode se reportar ao diretor executivo, presidente ou presidente da empresa. Algumas grandes empresas têm uma camada extra de gerenciamento, nesse caso o diretor regional pode se reportar a um supervisor que supervisiona as operações de uma empresa em uma área geográfica mais ampla.
As empresas divulgam previsões anuais de vendas e orçamento e cada diretor regional é responsável por ajudar a empresa a atingir ou exceder essas metas. As metas de geração de receita são divididas entre os diretores regionais com base nos resultados do ano anterior. O diretor divide a meta ampla da área entre os escritórios locais e os locais da empresa. Os diretores precisam garantir que as metas de receita sejam atribuídas corretamente, para que cada gerente receba uma meta que seja alcançável com base em fatores como pessoal, desempenho passado e tendências econômicas locais. Geralmente, os diretores têm autoridade para reatribuir metas no meio do ano, se certas agências excederem as expectativas e outras ficarem aquém.
Os diretores regionais precisam desenvolver novas maneiras de aumentar as receitas, seja aumentando as vendas, melhorando a eficiência, eliminando os custos. Se uma área da empresa falhar em gerar lucros suficientes, o diretor poderá ter autoridade para cortar custos, eliminando os cargos da equipe ou até fechando os locais com desempenho insatisfatório da empresa. Os diretores supervisionam o orçamento regional e devem tomar decisões estratégicas, como decidir quanto gastar em marketing ou publicidade. Em muitos casos, os diretores regionais recebem bônus com base no desempenho e, portanto, lucram diretamente com a tomada de decisões comerciais sólidas.
Muitas empresas exigem que os diretores regionais tenham diplomas universitários em assuntos como negócios ou finanças. Algumas empresas ainda exigem que os diretores tenham diplomas avançados, bem como vários anos de experiência em gerenciamento. As empresas geralmente procuram diretores de empresas externas, enquanto outras preferem promover gerentes bem-sucedidos em cargos de diretor.